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提问人:网友90000002 发布时间:2023-08-16
客户拜访前的准备只需要制作客户档案()
[判断题]

客户拜访前的准备只需要制作客户档案()

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第1题
外出拜访前的准备有()工作

A.查阅访问地区的客户资料了解当地的经济状况及风土人情,为与客户沟通做好准备

B.销售工具(名片、日常用品等)

C.工作用品(笔、纸、地图等)

D.相关资料、客户档案各种车型资料

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第2题
拜访前准备只需要了解产品的独特卖点、优缺点及对客户的影响。此题为判断题(对,错)。
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第3题
拜访客户前,不需要提前了解客户的信息化系统,只需要现场交流即可()
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第4题
小张拜托同事小李替他去拜访一位客户,按小张的预估,这项工作只需要2小时,思考一下,在小张的预估中,关键步骤“拜访客户”往前一步要做什么,往后又要做什么()

A.准备拜访资料--与销售确认客户需求--与销售核对资料内容--修改资料--与销售进行拜访演练--拜访客户--发送会议记录给客户

B.与销售确认客户需求--准备拜访资料--与销售核对资料内容--修改资料--与销售进行拜访演练--拜访客户--发送会议记录给客户

C.准备拜访资料--与销售核对资料内容--修改资料--与销售确认客户需求--与销售进行拜访演练--拜访客户--发送会议记录给客户

D.与销售确认客户需求--准备拜访资料--与销售核对资料内容--与销售进行拜访演练--拜访客户--发送会议记录给客户--修改资料

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第5题
客户拜访结束后要进行信息整理工作,不属于客户拜访信息整理的内容的是()。

A.客户分类调整记录

B.客户档案的维护

C.拜访日志的撰写

D.市场分析报告的撰写

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第6题
在管理客户档案时,应根据()对客户进行有效识别,根据客户的重要程度不同,加强对重要客户的拜访与沟通。

A.服务区域

B. 发展潜力

C. 企业规模

D. 以上3项

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第7题
加油站应利用客户档案分析客户的加油潜力,制订定期拜访与沟通计划,巩固固定客户,争取潜在客
户,有效提高加油站的销售能力。()

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第8题
拜访结束后,对于客户档案的维护而言,客户经理不仅需要更新零售客户信息,还要记录零售客户提出的各种建议和抱怨。()
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第9题
在管理客户档案时,应根据()对客户进行有效识别,根据客户的重要程度不同,加强对重要客户的拜访与沟通

A.服务区域

B.发展潜力

C.企业规模

D.以上3项

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第10题
以下属于拜访客户前准备的是()。

A.熟悉企业

B. 认识商品

C. 了解客户

D. 自我准备

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第11题
拜访客户前要做哪些准备?
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