题目内容
（请给出正确答案）
下列选项中，不属于了解客户需求时要注意的问题是()。
A．了解客户的金融需求目标
B．了解客户金融需求的主要内容
C．了解其他银行的金融产品和金融服务在客户中的表现
D．了解客户的财务状况
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A.了解客户的金融需求目标
B.了解客户金融需求的主要内容
C.了解其他银行的金融产品和服务在客户中的表现
D.了解客户的财务状况
下列选项中,()不属于订单受理专员的基本岗位职责。
A.了解客户需求,介绍公司业务
B.录入并确认订单,关注订单异动,及时取消或增订
C.做好业务在部门间的协调,跟进订单处理进度
D.将客户提出的问题及时录入CRM系统
下列选项中,不属于倾听客户意见时要注意的问题是()。
A．关注客户损益表
B．关注客户的抱怨
C．关注客户的表扬
D．关注客户的私人问题
下列选项中，不属于倾听客户意见时要注意的问题是（）。
A．关注客户损益表
B．关注客户的抱怨
C．关注客户的表扬
D．关注客户的私人问题
下列选项中，不属于授信额度决定因素的是()。
A.了解并测算借款企业的需求，通过与借款企业进行讨论，对借款原因进行分析
B.借款企业对借贷金额的需求
C.银行或借款企业的法律或监督条款的限制，以及借款合同条款对公司借贷活动的限制
D.客户的借款能力
A.派出工程技术人员进驻现场，对工程进行观察、了解、记录，并就有关问题提出意见和建议
B.从确定的目标客户的角度考虑问题
C.仔细做好现场记录，既为今后的物业管理提供资料，也为将来处理质量问题提供重要依据
D.除对物业档次定位外，还应考虑物业的使用成本
E.物业服务企业不是建设监理单位，要注意介入的方式方法，既要对质量持认真的态度，又不能影响正常的施工、监理工作
A.列出自己所了解的缘故客户的相关资料
B.请主管协助提前分析客户的最大的风险和最大需求
C.调整好心态，坚定对寿险、对平安的信心
D.结合上述分析，拟定出适合客户的保障计划
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