以下关于交易市场营销的叙述中,正确的是()。
A.交易市场营销是关系市场营销的一部分
B.交易市场营销注重产品和企业的市场形象
C.交易市场营销强调市场占有率
D.保持并发展与顾客的长期关系是交易市场营销的重要内容
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- · 有2位网友选择 D,占比25%
A.交易市场营销是关系市场营销的一部分
B.交易市场营销注重产品和企业的市场形象
C.交易市场营销强调市场占有率
D.保持并发展与顾客的长期关系是交易市场营销的重要内容
A.保持并发展企业与顾客的长期关系是关系市场营销的 重要内容
B.价格是关系市场营销中最主要的竞争手段
C.关系市场营销可节省交易成本和时间
D.关系市场营销强调顾客忠诚度,保持老顾客比吸引新顾客更重要
●以下关于网络营销的叙述中,错误的是(43)。
(43)
A.网络营销的核心是实现电子化交易
B.网络营销不能替代传统营销
C.网络营销为促成商务交易提供支持
D.网络营销不一定能实现网上直接销售
●以下关于数字现金支付模型的叙述中,正确的是(25)。
(25)
A.该模型适用于大额交易
B.数字现金的发放银行负责用户和商家之间的实际资金转移
C.商家在每次交易中验证数字现金的有效性
D.只要用户和商家都使用数字现金软件就可进行交易
A.网络营销就是网上销售商品
B.网络营销的核心就是开展电子化交易
C.网络营销是网络化与传统营销的整合
D.网络营销必须建立自己的企业站点
A.网络营销就是网上销售商品
B. 网络营销的核心就是开展电子化交易
C. 网络营销是网络化与传统营销的整合
D. 网络营销必须建立自己的企业站点
● 以下关于网络营销的叙述中,正确的是 (35) 。
A. 网络营销就是网上销售商品
B. 网络营销的核心就是开展电子化交易
C. 网络营销是网络化与传统营销的整合
D. 网络营销必须建立自己的企业站点
试题(19)
客户关系管理(CRM)系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上,能够帮助企业构建良好的客户关系。以下关于CRM系统的叙述中,错误的是(19) 。
(19)
A. 销售自动化是CRM系统中最基本的模块
B. 营销自动化作为销售自动化的补充,包括营销计划的编制和执行、计划结果分析等
C. CRM系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接,但两者关系相对松散,一般不会形成闭环结构
D. 客户服务与支持是CRM系统的重要功能。目前,客户服务与支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现
以下关于电子商务的叙述中,错误的是(18) 。
A.电子商务是在开放网络上包含企业间、企业和消费者间的商业交易
B.电子商务是基于互联网进行的各项商务活动
C.电子商务是通过数字通信进行商品和服务的买卖以及资金的转移
D.电子商务仅是指在专用网络二所进行的商务活动
A.1986年沈阳开始试办企业债券转让业务
B.1986年上海开办了股票柜台买卖业务
C.1988年股价先后在大中型城市开放了国库券转让市场
D.1990年上海证券交易所和深圳证券交易所先后成立
E.1992年人民币特种股票在上海证券交易所上市交易
下列关于市场营销环境的叙述中, ()是错误的。
A.市场营销环境是指与企业营销活动有关的外部因素的综合,它是企业营销活动的基础和条件。
B.根据营销环境对企业营销活动发生影响的方式和程度,可以将市场营销环境大致分为直接营销环境和间接营销环境
C.直接营销环境也称为宏观环境,间接营销环境也称为微观环境
D.直接营销环境与间接营销环境之间的关系不是并列关系,而是包容和从属关系
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