ISO 9000:2000标准给出的质量管理体系模式图中所确定的过程包括()。
A.产品实现
B.资源管理
C.测量、分析和改进
D.管理职责
E.战略定位
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- · 有2位网友选择 B,占比20%
A.产品实现
B.资源管理
C.测量、分析和改进
D.管理职责
E.战略定位
在2000版ISO 9000族标准中,()规定了建立质量管理体系的基本要求。
A.ISO 9000:2000
B.ISO 9001:2000
C.IS09004:2000
D.ISO 19011:2000
ISO 9000:2000标准给出了有关质量的术语共()词条。
A.60个
B.70个
C.80个
D.90个
ISO 9000:2000标准中,质量改进的定义是()。
A.质量管理的一部分,致力于满足质量要求
B.质量管理的一部分,致力于提供质量要求会得到满足的信任
C.质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力
D.质量管理的一部分,致力于稳定质量的活动
根据《GB/T 19000—ISO 9000(2000)质量管理体系标准》,确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容,并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作称为()。
A.质量保证
B.质量控制
C.质量管理
D.质量计划
A.ISO 9000:2000《质量管理体系基础和术语》
B.ISO 9001:2000《质量管理体系要求》
C.ISO 9004:2000《质量管理体系业绩改进指南》
D.ISO 19011:2000《质量和管理体系审核指南》
该公司若申请质量管理体系认证应选()标准作为认证的依据。
A.ISO 9000:2000
B.ISO 9001:2000
C.ISO 9004:2000
D.ISO 19011:2002
以下哪项是ISO 9000:2000质量管理体系标准的一个要素?
A.要求组织监控有关作为绩效测量方法的客户满意度的信息。
B.董事会和管理层对于控制在组织内重要性的态度和措施。
C.对目标不能实现这一风险的评估。
D.提高员工满意度将会提高生产率的原则。
A.ISO 9000:2000《质量管理体系——基本原理和术语》
B.ISO 9001:2000《质量管理体系——要求》
C.ISO 9004:2000《质量管理体系——业绩改进指南》
D.IS019011:2001《质量和环境审核指南》
E.ISO 9002:2000《质量体系 生产、安装和服务的质量保证模式》
A.ISO 9000:2000《质量管理体系基础和术语》
B.ISO 9001:2000《质量管理体系要求》
C.ISO 9004:2000《质量管理体系业绩改进指南》
D.ISO 19011:2000《质量和环境管理体系审核指南》
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