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提问人：网友kunkun01 发布时间：2022-01-06

[单选题]

客户服务按照服务的时序可分为（）。

A.售前服务

B.售中服务

C.售后服务

D.其他服务

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ABCD

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第1题

按服务的时序分类，客户服务可分为：售前服务、售中服务和售后服务。()

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第2题

按照服务的时序可以将客户服务分类为售前服务、售中服务和售后服务（）

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第3题

按照客户需求以及商业模式形态的分类，号百信息服务业务可分为哪几类？

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第4题

房地产市场按房地产经济运行时序结构划分可分为（）。

A.房地产开发市场

B.房地产交易市场

C.房地产租赁市场

D.建筑市场

E.中介服务市场

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第5题

个人理财业务按照客户类型的不同，可分为（）。

A.理财业务(服务)

B.财富管理业务(服务)

C.理财顾问服务

D.私人银行业务(服务)

E.综合理财服务

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第6题

按照客服工作流程的不同，客户服务可分为（）。

A.售前客服

B.售中客服

C.人工客服

D.售后客服

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第7题

汇兑业务按照为客户提供的服务的不同可分为()。

A.一般业务

B.特殊业务

C.附加业务

D.管理业务

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第8题

个人理财业务按照是否接受客户的委托和授权对客户资金进行投资和管理，可分为（）。

A.理财顾问服务

B.综合理财服务

C.财富管理业务(服务)

D.私人银行业务(服务)

E.对公银行业务(服务)

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第9题

按照客户需求以及商业模式形态的分类，号百信息服务业务可分为哪几类？

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第10题

商业银行个人理财业务按照是否接受客户委托和授权对客户资金进行投资和管理，可分为理财顾问服务和()两类。

A.综合理财服务

B.理财规划服务

C.专业理财服务

D.理财咨询服务

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