更多“难侍候型旅游者的心理特征有 () A.对旅游安排经常表示不满 B.情绪刻板 C.指责他人不顾场合、”相关的问题
第1题
( )心理学理论“晕轮效应”认为,一个人给别人的第一印象往往是人们对其做出判断的依据。
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第2题
作为旅游者来讲,一般都有的共同心理特征和行为表现有()。
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第3题
旅游团抵达饭店后,一旅游者告知导游人员他没拿到行李,出现这种问题的原因可能是 () A.本团旅游者误拿 B.饭店行李部投递出错 C.旅行社行李员与饭店行李员交接时有误 D.在往返运送行李途中丢失
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第4题
导游服务的特点包括() A.独立性强 B.脑体高度结合 C.复杂多变 D.关联度高
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第5题
旅游者在饭店突患重病,导游人员应该 () A.立即将患者送往医院 B.先请饭店医务人员抢救,然后送往医院 C.将情况及时向接待社领导汇报 D.先给患者服用一些应急药品
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第6题
造成旅游者重伤或经济损失在1万元至10万元的事故为重大事故。 () A.正确 B.错误
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第7题
由于旅游者方面的原因或途中遇到交通事故、严重堵车等突发情况造成误机(车、船)事故的属于非责任事故。() A.正确 B.错误
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第8题
“涉浅水者得鱼虾,潜深水者得蛟龙”说明了有效运用审美方法的重要性。 () A.正确 B.错误
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第9题
旅游者患一般疾病时,导游人员应劝其及早前往医院就医。 () A.正确 B.错误
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第10题
内宾团乘坐飞机前往下一站应提前60分钟到达机场。() A.正确 B.错误
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