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提问人：网友fanghong 发布时间：2022-01-06

[主观题]

按照导游服务规范，接待散客旅游者时，导游员应提前（）分钟到达机场。 A. 10B. 20C. 30D. 40

按照导游服务规范，接待散客旅游者时，导游员应提前（）分钟到达机场。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

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更多“按照导游服务规范，接待散客旅游者时，导游员应提前（）分钟到达机场。 A. 10B. 20C. 30D. 40”相关的问题

第1题

下列是散客导游服务与团体导游服务不同点的是（）。

A.接待过程

B.服务周期

C.工作职责

D.旅游者对服务的期待

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第2题

（）是指旅行社按照旅游接待计划为旅游者（团队或散客）在旅游目的地提供导游翻译，安排旅游者的旅行游览，并负责订房、订餐、订票及旅游目的地之间的联络等综合性旅游服务，并从中获得经营利润的业务

A.散客业务

B.接待业务

C.批发业务

D.直客业务

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第3题

在接待半自助游散客时，如果所送站的旅游者乘飞机出境，且持有OK机票，导游应为其确认机票（）

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第4题

团体旅游接待和散客导游服务，两者在()方面都是基本一致的。

A.接待过程

B.导游职能

C.服务规范

D.服务方式

E.游客对服务的期待

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第5题

散客旅游者要求导游帮助其确认机票，而接待计划上又未注明需协助确认机票时，导游人员应该（)，同时

散客旅游者要求导游帮助其确认机票，而接待计划上又未注明需协助确认机票时，导游人员应该()，同时开具收费证明。

A.婉然拒绝

B.告知确认机票的电话号码

C.请示旅行社

D.帮助其确认并收取确认费

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第6题

接待散客旅游团，导游人员应陪同旅游团边游览边讲解，不需回答旅游者的问题。（）

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第7题

接待散客的导游人员必须在送站前()小时与旅游者(团)确认送站时间和地点。

A.12

B.24

C.48

D.72

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第8题

接待散客旅游团，导游人员应陪同旅游团边游览边讲解，不需回答旅游者的问题。

A．错误

B．正确

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第9题

散客旅游的迅速发展不能归功于（）

A.旅游者自主意识增强

B.导游队伍的发展与壮大

C.交通和通信的发展

D.散客接待条件改善

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第10题

接待散客旅游团，导游人员应陪同旅游团边游览边讲解，不需回答旅游者的问题。（)A．正确B．错误

接待散客旅游团，导游人员应陪同旅游团边游览边讲解，不需回答旅游者的问题。 ()

A．正确

B．错误

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