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提问人：网友jingjibu237 发布时间：2022-01-06
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检票服务有以下哪些步骤（）

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匿名网友[155.***.***.31]选择了 D
1天前
匿名网友[123.***.***.220]选择了 C
1天前
匿名网友[52.***.***.213]选择了 D
1天前
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1天前
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1天前
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第1题
以下哪些步骤在WINS服务的压缩中必要操作（）

A. 停止WINSServer服务

B. B.备份WINS数据

C. C.使用Compact命令压缩

D. D.指出sysvol和wins所在文件夹

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第2题
GSM客户更换TD终端后套餐不变，额外赠送一定的TD网络使用量，特别是（）。

A. 数据业务流量

B. 本地通话量

C. 长途通话量

D. 多媒体业务量

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第3题
iPhone5S升级4G服务需要哪些步骤？（）

A. 套餐更新

B. 固件更新

C. 运营商更新

D. 流量更新

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第4题
DBMS应用中，通常是由客户机发出数据库的相关命令，服务器响应命令，对数据进行处理，一般包括以下哪些步骤（）

A. 用户在前台操作，发出数据请求的命令

B. 客户机将用户的请求转为SQL格式（SQL，结构化查询语言，是目前数据库的标准语言），然后将此请求通过网络发送到数据库服务器

C. 数据库服务器按照请求在数据库中查找符合条件的数据，然后将这些数据传回客户机

D. 客户机将数据库服务器返回的数据显示给用户

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第5题
以下哪些不是服务运作的特点？（）

A. 生产率难以确定

B. 质量标准难以建立

C. 服务过程与消费过程分离

D. 纯服务不能通过库存调节

E. 与顾客接触

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第6题
以下哪些是服务蓝图的构成要素()。
A、支持过程

B、有形展示

C、前后台接待人员行为

D、顾客行为

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第7题
乘客在乘车时，通常会产生哪些心理需求？（ ）

A、被尊重的需求

B、被重视的需求

C、快速乘车的需求

D、对于安全的需求

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第8题
检查时，安检人员应主动伸手去帮助乘客把包放在检测仪上或抬到桌子上。()
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第9题
乘客采用蹲姿候车时，工作人员应及时上前了解情况，查看乘客是否有身体不适。()
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第10题
当乘客突发疾病时，站务人员应立刻帮助乘客呼叫救护车。（）
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