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提问人:网友posywhale 发布时间:2022-01-06
[主观题]

在交谈中,当对方说出某些敏感问题或难以回答的问题时,比较恰当的做法是()A.当作没有听见,继续自

在交谈中,当对方说出某些敏感问题或难以回答的问题时,比较恰当的做法是()

A.当作没有听见,继续自己的话题

B.保持沉默

C.顾左右而言他,回避问题

D.做出无明确态度和立场的模糊性反馈

E.告诫对方最好不要提此类问题

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第1题
在交谈中,当对方说出某些敏感问题或难以回答的问题时,比较恰当的做法是A.当作没有听见,继续自己

在交谈中,当对方说出某些敏感问题或难以回答的问题时,比较恰当的做法是

A.当作没有听见,继续自己的话题

B.保持沉默

C.顾左右而言他,回避问题

D.作出无明确态度和立场的模糊性反馈

E.告诫对方最好不要提此类问题

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第2题
在交谈中,当对方说出某些敏感问题或难 以回答的问题时,比较恰当的做法是()

A.当作没有听见,继续自己的话题

B.保持沉默

C.顾左右而言他,回避问题

D.做岀无明确态度和立场的模糊性反馈

E.告诫对方最好不要提此类问题

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第3题
当需要暂时回避对方某些敏感问题或难以回答的问题时,可做出无明确态度和立场的反应,如“是吗?”“哦
”等属于()。

A、谈话技巧

B、提问技巧

C、倾听技巧

D、反馈技巧

E、非语言传播技巧

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第4题
在交谈中,若对方对某一话题感到厌倦或难以回答时,及时地转而谈论另一些双方都感兴趣的话题,这种交谈方式叫()

A.倾泻式交谈

B.启发式交谈

C.跳跃式交谈

D.评判式交谈

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第5题
为乘客服务时,网约车驾驶员与乘客交谈中不要打听对方的()等敏感的问题。

A.年龄

B.职业

C.家庭

D.收入

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第6题
在治疗性沟通过程中引导患者交谈的有效提问方法是

A.提问时语言简单、明确

B.使用闭合式问题

C.尽量使用对方熟悉的语言

D.一次可提2~3个问题

E.不问对方难以回答的问题

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第7题
在治疗性沟通过程中引导患者交谈的有效提问方法是

A.提问时语言简单、明确

B.多使用闭合式问题

C.尽量使用对方熟悉的语言

D.一次可提2~3个问题

E.不问对方难以回答的问题

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第8题
在治疗性沟通过程中引导病人交谈的有效提问方法是()。

A.多使用闭合式问题

B.一次可提2~3个问题

C.提问时语言简单、明确

D.尽量使用对方熟悉的语言

E.不问对方难以回答的问题

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第9题
优秀的倾听者在与人沟通过程中,哪些做法不正确?()

A.集中精神于交谈的内容

B.不等患者说完就开口说话

C.倾听对方所说的信息中的重要的观点

D.询问合适的问题,重复对方说的话

E.除了说话,做好非语言的沟通

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第10题
下列关于半封闭式问卷调查的表述中,正确的有:()。

A.被调查者在限定的范围内,选择问题的答案

B.对问题的回答是自发和自由的,被调查者可以畅所欲言

C.被调查人难以充分表达自己的见解

D.回卷处理效率高,能获得某些问题的总体判断

E.回卷处理效率低,难以获得某些问题的总体认识

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