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提问人：网友lastking 发布时间：2022-01-07
[单选题]

获得客户接受是一个慎密的过程，通过项目结果的论证和文件编写来确保产品符合其预定的用途。这个过程包括所有下列事项，除了：（）。

A.预先准备怎样获得和完成项目的战略

B.设计客户联络的专线关系（当有问题时）

C.调整项目基准

D.提供详尽的产品使用说明，方便客户正确使用

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更多“获得客户接受是一个慎密的过程，通过项目结果的论证和文件编写来确保产品符合其预定的用途。这个过程包括所有下列事项，除了：（）。”相关的问题
第1题
项目经理老周负责管理企业的第一个数字校园网应用系统开发项目，项目进度安排十分紧张。目前项目的情况是：项目有一个高层发起人，并且项目章程和项目计划都已经获得批准和签字；通过定期会议和报告，向客户人员提供了项目进展的全面情况；项目在预算之内并且符合进度计划要求。这时老周突然得知项目有可能被取消，因为开发的产品客户完全无法接受。发生这种情况最可能的原因是(34)。

A.沟通不充分，没有向有关方提供需要的信息

B.高层发起人没有向项目提供充足的资源支持

C.没有充分地向客户介绍项目章程和项目计划，或客户没有充分地审核项目章程和计划

D.一个关键项目干系人没有充分参与项目

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第2题
高级项目经理老周负责管理企业的第一个复杂的数字校园网应用系统开发项目，项目进度安排十分紧张。目前项目的情况是：项目有一个高层发起人，并且项目章程和项目计划都已经获得批准和签字；通过定期会议和报告，向客户人员提供了项日进展的全面情况；项口在预算之内并且符合进度计划要求。这时老周突然得知项目有可能被取消，因为开发的产品客户完全无法接受。发生这种情况最可能的原因是(38)。

A.沟通不充分，没有向有关方提供需要的信息

B.高级发起人没有向项目提供充足的资源支持

C.没有充分地向客户介绍项目章程和项目计划，或客户没有充分地审核项目章程和计划

D.一个关键项目厂系人没有充分参与项日

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第3题
某项目经理负责管理公司的第一个复杂的网站开发项目，项目进度安排十分紧张。项目有一个高层发起人，并且项目章程和项目计划都已经获得批准和签字：通过定期会议和报告，向客户人员提供了项目进展的全面情况；项目在预算之内并且符合进度计划要求。项目经理突然得知项目有可能被取消，因为开发的产品完全无法接受。发生这种情况最可能的原因是(42)。

A.一个关键干系人没有充分参与项目

B.没有充分地向客户介绍项目章程和项目计划或客户没有充分的审核项目章程和计划

C.沟通安排不充分，没有向有关方提供需要的信息

D.高级发起人没有向项目提供充足的支持

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第4题
● 某项目经理负责管理公司的第一个复杂的网站开发项目，项目进度安排十分紧张。项目有一个高层发起
人，并且项目章程和项目计划都已经获得批准和签字；通过定期会议和报告，向客户人员提供了项目进展的全面情况；项目在预算之内并且符合进度计划要求。项目经理突然得知项目有可能被取消，因为开发的产品完全无法接受。发生这种情况最可能的原因是（42） 。

（42）

A. 一个关键干系人没有充分参与项目

B. 没有充分地向客户介绍项目章程和项目计划或客户没有充分的审核项目章程和计划

C. 沟通安排不充分，没有向有关方提供需要的信息

D. 高级发起人没有向项目提供充足的支持

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第5题
谈判可以被定义为双方或多方的一个过程？（）

A.决定如何分配稀缺资源

B.接受讨价还价策略获得商品和服务

C.通过谈判过程的模型来解决分歧

D.通过有效的纠纷仲裁

E.达成交换

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第6题
核实范围是个过程用来获得项目干系人对项目已完成范围和成果的正式接受。下列关于核实范围说法中正确的是？（）

A.核实范围和质量控制相似

B.质量控制通常在核实范围之前进行，两个过程也可以同时进行

C.核实范围意味着项目的结束

D.核实范围是从出资人或客户那里得到最终的签字

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第7题
核实范围是个过程用来获得项目干系人对项目已完成范围和成果的正式接受。下列关于核实范围说法
中正确的是？ （分值：1 答错扣0分 ）

A.核实范围和质量控制相似

B.质量控制通常在核实范围之前进行，两个过程也可以同时进行

C.核实范围意味着项目的结束

D.核实范围是从出资人或客户那里得到最终的签字

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第8题
非营利组织项目管理是指这样一个系统过程：非营利组织为了实现其宗旨，通过项目申请的形式获取资
金、人力等社会资源，优化配置所获得的资源，有效地组织、计划、控制项目的运作过程，从而达到项目的既定目标。()

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第9题
（）是指为满足通信需要，客户通过协议或相关要求有偿向移动公司获取通信和其他服务的一个申请过程。签约客户购买SIM卡获得一个手机号码的业务。

A.开户业务；

B. 销户业务；

C. 过户业务；

D. 改户业务；

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第10题
在项目整体管理过程中监督和控制项目是一个关键环节，下列不属于监督和控制过程组的是（32）。A.客户

在项目整体管理过程中监督和控制项目是一个关键环节，下列不属于监督和控制过程组的是（32）。

A.客户等项目干系人正式验收并接受已完成的项目可交付物的过程

B.企业质量管理体系审计

C.在管理项目团队时，项目经理与组员就组员情况进行正式交谈

D.编制绩效报告

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