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提问人：网友90000002
发布时间：2024-03-05
[多选题]
一份快件从杭州下城区发往杭州西湖区，收件人因为不在本地工作了，没法收快递，快递被原单退回，发件网点向发件人收取12元退回费用，你查询后发现官网报价是10元，客户要投诉退回费用很高，请问是否受理（）
A.受理，建多收费备注清楚
B.不受理
参考答案
A.上城区
B.下城区
C.江干区
D.西湖区
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