清洁马桶时，服务员需要带口罩和手套。

A. 手套

B. 口罩

C. 防护手套和口罩

D. 防护服

A. 开水

B. 醒酒饮料

C. 淡盐水

D. 冷毛巾

A. 客房服务员在清洁房间不可同时开启两间，房内发现任何异常必须及时上报。

B. B.客房服务员在当值楼层中发现房间门半开或钥匙插在门上，应立即进房查看。如房间无人，需及时报告客房经理和安全服务员，通知前厅经理/副理做反锁处理。

C. C.对酒店高空做清洁保养时，应做好保护措施，避免摔倒受伤；必要时系好安全带。

D. D.客房经理/领班查房时要回避有客人的房间。

此题为判断题(对，错)。

A、擦鞋服务

B、洗衣服务

C、加床服务

D、托婴服务

E、租借服务