试题(1)以下对信息系统集成的叙述,不正确的是(1)。(1)A.信息系统集成包括总体策划、设计、开发、实施
试题(1)
以下对信息系统集成的叙述,不正确的是(1)。
(1)A.信息系统集成包括总体策划、设计、开发、实施、服务及保障
B.信息系统集成主要包括设备系统集成和应用系统集成
C.信息系统集成是具有高技术含量的工程过程,要面向用户需求提供全面解决方案
D.信息系统集成工作的核心是商务,技术和管理活动是系统集成项目实施成功的保证
试题(1)
以下对信息系统集成的叙述,不正确的是(1)。
(1)A.信息系统集成包括总体策划、设计、开发、实施、服务及保障
B.信息系统集成主要包括设备系统集成和应用系统集成
C.信息系统集成是具有高技术含量的工程过程,要面向用户需求提供全面解决方案
D.信息系统集成工作的核心是商务,技术和管理活动是系统集成项目实施成功的保证
试题三(15分)
阅读以下说明,请回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
M公司是一个仅有二十几名技术人员的小型信息系统集成公司,运营三年来承担过不同规模的二十多个系统集成项目,积累了一定的项目经验。由于公司尚处于成长期,有些工作尚未规范,某些项目存在质量问题。
公司管理层决定采取措施,加强质量管理工作。这些措施包括:提高公司的技术和管理人员素质,专门招聘了几名有经验的项目管理人员;然后成立了专门的质量管理部门,委派新招聘的陈工担任质量管理部门的经理,全面负责公司的质量管理。
[问题1](6分)
项目经理就项目质量保证活动的基本内容向陈工请教,请问陈工应如何回答?
[问题2](3分)
陈工对质量管理的方法、技术和工具进行了整理,主要包括:传统的检查、测试、(A)和6σ。另外,业界在开展全面质量管理的过程中,通常将(B)、流程图、直方图、检查表、散点图、 (C)和控制图称为“老七种工具”,而将相互关系图、亲和图、 (D)、矩阵图、 (E)、过程决策程序图和(F)称为“新七种工具”。
请你将上面的叙述补充完整(将空白处应填写的恰当内容写在答题纸的对应栏内)。
[问题3](6分)
公司任命张工为某项目的项目经理,针对项目质量控制过程的基本步骤,陈工可对张工提出怎样的指导性建议?
【试题一】
阅读以下说明,根据要求回答问题1-问题3
【说明】
某信息系统集成公司承接了一大型电子政务应用项目,由于项目涉及研发部门的多项相关技术,合适的项目管理人员暂时缺乏,公司就委派研发部副总经理刘某担任了该项目的项目经理。同时,公司意识到刘某担任项目经理可能会面临一些问题,特意安排公司项目管理办公室的小王专门协助刘某管理项目。
小王在项目管理办公室一直负责各种项目管理计划的审核,对制定项目管理计划非常重视,也非常熟悉。小王在初步了解了这个项目的基本情况后,就按照公司的模板与项目组的几个核心成员共同制订了项目管理计划。考虑到刘某第一次管理这种商业性项目,因此对很多管理细节都进行了细化,并将计划重点集中在项目执行计划的制订方面,配置管理计划做得比较简单,刘某也根据自身多年的研发项目管理实践提出了相应的项目计划制订意见。但由于计划涉及很多技术细节,在计划中预留了一些空白。
刘某看小王的计划制订得很详细,也觉得非常合理,就按照小王的计划开始实施项目。一开始项目进展得非常顺利,各项工作有条不紊地进行,但是项目执行一个月以后,却发现由于项目计划没有充分考虑到该项目的特殊性,计划内容与现实状况不符,项目团队成员的能力与项目需要存在一定的差距,多项技术问题得不到有效解决。项目经理刘某也明显感觉到最近变更的请求明显增加,自己制订的比较简易的项目配置管理计划不能够满足项目整体变更的需要。
【问题1】(12分)
结合本案例,请简要叙述项目管理计划应该包含的主要内容(不包含辅助计划)
【问题2】(8分)
结合本案例,请简要叙述项目经理和项目团队为执行项目管理计划而应采取哪些行动?
【问题3】(5分)
结合本案例,在项目管理的配置管理中,配置库的主要作用是什么?
以下对信息系统集成的叙述,不正确的是(2)。
A.信息系统集成包括总体策划、设计、开发、实施、服务及保障
B.信息系统集成主要包括设备系统集成和应用系统集成
C.信息系统集成是具有高技术含量的工程过程,要面向用户需求提供全面解决方案
D.信息系统集成工作的核心是商务,技术和管理活动是系统集成项目实施成功的保证
试题二
阅读以下关于项目质量管理的案例说明,根据要求回答问题1~问题3。
[说明]
某系统集成公司中标了某大型餐饮连锁企业集团的信息系统项目,该项目包含单店管理、物流系统和集团ERP等若干子项目。由该系统集成公司的项目经理老林全面负责项目实施。老林认为此项目质量管理的关键在于系统地进行测试。
老林制订了详细的测试计划用来管理项目的质量。在项目实施过程中,他通过定期发给客户测试报告来证明项目质量是有保证的。可是客户总觉得有什么地方不对劲,对项目的质量还是没有信心。
1. 结合你的项目管理经验,简要分析客户对项目的质量没有信心的可能原因。
A.信息系统集成的根本出发点是实现各个分立子系统的整合
B. 信息系统集成的最终交付物是若干分立的产品
C. 信息系统集成的核心是软件
D. 先进技术是信息系统集成项目成功实施的保障
以下对信息系统集成的描述不正确的是__(1)__。
A.信息系统集成包括总体策划、设计、开发、实施、服务及保障
B.信息系统集成主要包括设备系统集成和应用系统集成
C.信息系统集成是具有高技术含量的工程过程,要面向用户需求提供全面解决方案
D.信息系统集成工作的核心是满足用户要求,管理和商务活动是系统集成项目实施成功的保证
A.信息系统集成包括总体策划、设计、开发、实施、服务及保障
B.信息系统集成主要包括设备系统集成和应用系统集成
C.信息系统集成是具有高技术含量的工程过程,要面向用户需求提供全面解决方案
D.信息系统集成工作的核心是满足用户要求,管理和商务活动是系统集成项目实施成功的保证
A.信息系统集成的根本出发点是实现各个分立子系统的整合
B.信息系统集成的最终交付物是若干分立的产品
C.信息系统集成的核心是软件
D.先进技术是信息系统集成项目成功实施的保障成功的保证
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