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提问人:网友anonymity 发布时间:2022-01-06
[主观题]

4.家住北京某区的曾某出差外地1个月,在此期间,其手机被停机。曾某从外地回来后到电信部门查询,电信部门工作

人员的答复是:你因欠费停机,你必须在规定的时间内补交电话费并支付滞纳金才能恢复,否则,该手机号码将被取消。曾某证实自己并未欠费同时拿出了交费的所有收据。电信部门的工作人员再次检查发现,是其自己搞错了,将另一个未交费的人误认为是曾某了。对此,曾某提出,电信部门必须立即对其恢复服务,并赔偿其因停机一个月造成的损失1000元。电信部门不以为然,只同意恢复服务,断然拒绝了曾某要求赔偿损失的要求,认为曾某也有未尽到注意义务的过错,根据题中给出的条件,回答下列

问题。

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第1题
案例分析题:

资料1

2016年,山东考生徐玉玉以568分的成绩被南京邮电大学录取。2016年8月19日下午4点30分左右,她接到了一通陌生电话,对方声称有一笔2600元的助学金要发放给她。在该陌生电话之前,徐玉玉曾接到过教育部门发放助学金的通知。“18日,女儿接到了教育部门的电话,让她办理了助学金的相关手续,说钱过几天就能发下来。”徐玉玉的母亲李自云告诉记者,由于前一天接到的教育部门电话是真的,所以他们当时并没有怀疑这个电话的真伪。按照对方要求,徐玉玉将准备交学费的9900元打入了骗子提供的账号。发现被骗后,徐玉玉万分难过,当晚就和家人去派出所报了案。在回家的路上,徐玉玉突然晕厥,不省人事,虽然医院全力抢救,但仍没能挽回她18岁的生命。

警方介入调查后,于2016年8月26日将六名犯罪嫌疑人全部捉拿归案。经审査,犯罪嫌疑人陈某租住房屋,购买手机、手机卡、无线网卡等工具,从他人手中购买5万余条山东省2016年高考考生信息,并雇佣郑某、黄某冒充教育局工作人员实施电话诈骗。

资料2

2016年8月,北京海淀法院审判了一起教育机构“内鬼”倒卖信息案,罪犯之一的杨某先后在北京3家教育机构工作。杨某利用职务之便,私自复制学生和家长个人信息共计200余万条,并全部卖给被告人徐某,而被告人刘某后从徐某那里购买60多万条信息,被告人范某又从刘某处复制走50万条。之后,被告人牛某、刘某某从徐某处购买5万余条。

2016年海淀警方在侦办一起伪基站案件时,发现涉案人员电脑中存有大量学生和家长信息,于是逐一开始排查,进而查到了某教育培训机构从业人员卷入其中,控制了杨某等6名嫌疑人。据该案检察官向记者介绍,教育培训行业往往有大量客户,这成为非法获取公民个人信息犯罪的诱因。受利益驱使,一部分犯罪嫌疑人实施获取学生和家长个人信息的行为,并把上述信息应用到业务的扩展之中,以挖掘潜在客户,由此催生了个人信息的非法交易市场。信息买卖通常存在多重复制转手的现象,有理由怀疑这些信息是从教育机构流出的,因为只有教育机构会因各种原因收集学生和家长信息,但至于问题出在哪个环节,则是此类案件的疑点。

资料3

专家指出,当下我国信息过度收集的问题需要引起关注。数据收集成为了一种泛收集、过度收集,没有科学规划,也缺乏权利意识。以徐玉玉一案为例,其助学金申请表格包含了26个数据项,不仅包括姓名、身份证号、联系方式、住址,还有个人照片、生日、银行卡号、学号、家庭经济情况、家庭成员信息等。这些数据不仅呈现了申请者自身的状况,还反映了她的社会关系网。悲剧发生之后,各方都在广泛讨论,但鲜有人认真地问一句:申请助学金真的需要如此多的数据吗?

过度收集问题还在于,大部分的数据在收集后都没有加密保存。今天的信息技术,已经让数据复制、转移的成本非常低廉、过程非常简单快捷。没有加密的数据,基本上就是在“裸奔”,数据大量收集起来,又没有加密保存,一旦落入不法分子之手,后果十分严重。

资料4

2017年央视3·15晚会曝光了一起以视力检查为名收集学生个人信息的违法行为,《中小学生健康体检管理办法》明确规定,体检机构必须是持有有效的《医疗机构执业许可证》、由政府举办的公益性医疗机构。但郑州有这么一支三无体检队,无资质、无医学背景、无认证,由一家销售角膜塑形镜的科视视光公司和一家民营医院黄河科技学院附属医院组织,进入郑州、开封、焦作等城市的几百所中小学进行体检,要求体检的孩子填写“视力异常登记表”,每一位检查完视力的孩子,无论视力好坏,都被要求填写自己的姓名、家长手机号等信息。截止到央视曝光,该公司已非法获得134280条学生信息。信息获取后该公司又谎称是“郑州市中小学近视中心”来骗取家长的信任,在没有《医疗机构执业许可证》、没有眼科医生的情况下进行角膜塑形镜的验配。而其所销售的角膜塑形镜,是一种用来矫治屈光不正的医疗器械,验配不合理可能导致角膜上皮脱落,甚至引发角膜感染。

问题:请结合给定资料,就学生个人信息保护提出对策建议。(25分)

要求:对策合理,针对性强,表述简洁,有条理,不超过350字。

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第2题
小米手机在2011年推出智能手机,售价仅为1999元,而当时智能手机市场均价都在2500元以上。小米手机采用的竞争策略是()

A、总成本领先

B、差异化

C、市场集聚

D、集中化

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第3题
依据《产品质量法》,下列哪些机构不得向社会推荐生产者的产品?(  )

A.技术监督局

B.消费者协会

C.产品质量检验机构

D.产品质量认证机构

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第4题
关于产品侵权责任的承担,下列说法中哪些是正确的?(  )

A.缺陷是由生产者造成的,生产者承担侵权责任

B.缺陷是由销售者造成的,销售者承担侵权责任

C.缺陷产品引起损害的,由生产者首先赔偿,然后根据情况向销售者或者其他责任者追偿

D.缺陷不是由销售者造成的,但销售者不能指明生产者、供货者的,销售者应当承担责任

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第5题
依照我国现行法律的规定,在下列主张中错误的是(  )。

A.《产品质量法》规定,建设工程不适用本法,建设工程所用的管线是建设工程不可缺少的组成部分,因此也不适用《产品质量法》

B.展销会的举办者与参展商签订了书面协议,约定参展产品造成买者损害的,其后果完全由参展者承担,因约定效力高于法律规定,因此,展销会的举办者可以据此免除一切责任

C.某超市将严重变质的面条照样放于其货架上出售,但是其用醒目的标志注明:“过期商品,一折出售”,因为超市已告知商品的瑕疵,超市即免除了对该面条的质量担保责任

D.一消费者在购买的香肠里发现一根稻草. 因为稻草并不是有毒有害物质,不会对人体造成损害,所以经营者可不承担产品质量责任

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第6题
下列各项中生产者依法可以免除责任的是(  )。

A.进口产品有缺陷,但是我国的任何检测机构都无法发现其缺陷的存在

B.某产品是一个小偷从生产厂家的库房里偷出来以正常的价格卖给一消费者,该消费在正常使用的情况下因产品缺陷造成损害

C.一产品在运输过程中因承运人野蛮装卸造成损坏给用户造成伤害

D.某企业开发的新产品在未投入市场之前赠送给部分消费者试用因缺陷给消费者造成损害

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第7题
下列各选项中,属于生产者必须承担的默示担保责任的是(  )。

A.电冰箱应当有冷冻和冷藏功能

B.电热水器应当符合保障人身、财产安全的国家标准

C.家具的质量状况应当和经营者展示的实物样品的质量状况相符

D.使用不当容易造成人身、财产损害的产品应当有警示标识和中文警示说明

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第8题
侵犯消费者权益,造成人身损害,赔偿的具体范围包括(  )。

A.造成人身损害的,应支付医疗费、治疗期间的护理费、误工费及其他费用

B.造成残疾的,还应支付残疾者生活自助用具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其抚养的人所必需的生活费

C.造成死亡的,还应支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前抚养的人所必需的生活费等

D.侵犯人格尊严或人身自由的,还应停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失

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第9题
下列说法正确的有(  )。

A.因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年

B.诉讼时效期间自当事人知道或应当知道其权益受损害时起计算

C.这种损害赔偿请求权在造成损害的缺陷产品交付最初用户、消费者满十年丧失

D.十年的除斥期间不适用于尚未超过明示的安全使用期的

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