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提问人:网友wangjunbo 发布时间:2022-01-06
[判断题]

外倾性格的游客在旅游中往往希望在旅游安排上有较多的灵活性。()此题为判断题(对,错)。

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第1题
2008年“五一长假”期间,李先生等20名同事委托一家旅行社安排了“周末邻区风光二日游”,根据行程设计,每位游客
旅游费用为400元。

经过双方的协商后,20名旅游者与该旅行社签订了旅游合同。按照合同约定,该旅游团往返全程乘坐豪华空调旅游大巴,住宿标准为“双人标准问,独立卫生间”,餐饮标准为“八菜一汤”,不合酒水,游览5个景点。

旅游团按时出发了,在路上,导游热心地向游客介绍沿途风光、风土人情、历史典故,并告诉大家旅游团晚上将要下榻的酒店是一个二星级饭店,希望大家游览尽兴,充分享受。当旅游团抵达下榻饭店后,导游给游客安排房间入住。但这时,李先生认为所在的饭店“房间中没有中央空调、没有热水供应、地毯陈旧……”,并不符合二星级饭店标准,拒绝入住。

导游向李先生等人进行了解释,但是李先生等游客不能接受导游的解释,进而与导游发生了争执,并自行决定解除与该旅行社之间的旅游合同,当夜自行返回。经调查,安排的住宿饭店确为旅游行政部门评定的二星级饭店,更在显著位置悬挂标志,李先生等游客应当可以看到。

问:李先生等游客是否可以自行单方面解除该旅游合同?

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第2题
受过中等教育以下游客的行为特点主要有()

A.对异国他乡环境适应能力较弱

B.对旅游中安排的游乐感兴趣

C.对旅游服务质量和效率要求较高

D.在旅游中比较顺从导游安排

E.在旅游中很少发表自己的意见

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第3题
在旅行社提供的多种类型的服务中,属于其自身直接向游客提供的服务有()。

A.旅游住宿服务

B.旅游咨询服务

C.组织、安排服务

D.交通运输服务

E.导游、领队服务

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第4题
2007年10月,山东某旅行社接待了一个来自上海的4日游旅游团。旅行社安排导游员文某负责。文
某对此条游览路线非常熟悉,加之平时他十分注意相关的素材,讲解深入浅出、生动感人,整个旅游团队对他的工作都非常满意。可是当旅游团到烟台时,文某向游客出示自己参与编写的一部《山东导游服务大全》书籍,定价30元。文某称这是自己十几年来导游工作的结晶,此书的价值很大,汇集了目前山东著名景区、精品旅游路线等内容,对于大家在山东旅游帮助特别大,希望游客购买。许多游客都认为:这个导游员非常不错,整个旅程服务周到,碍于情面,有20位游客购买了这本书,文某共得到书款600元。

(1)导游员文某向游客推销书籍的行为是否正确?为什么?

(2)旅游行政部门应给文某什么样的处罚?依据是什么?

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第5题
如果旅游者在旅游途中或者游览中感到不适,应如何处理()

A.立即停止所有旅游活动

B.立即送不舒服的游客去医院

C.立即安排旅游者在旅游车上休息

D.立即让旅游者返回酒店

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第6题
为防止游客在旅游中中暑,导游应做好的工作有()。

A.提醒游客最好穿着白色衣服

B.提醒游客戴上太阳帽、太阳镜

C.提醒游客使用防晒用品

D.避免安排游客在阳光下活动

E.避免安排游客较长时间在高热下活动

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第7题
下列对旅行社设置在不同地点的柜台前接待客人的导游人员的描述中,错误的有()

A.向游客提供旅游咨询服务

B.帮客人联系各项旅游事宜

C.帮客人安排各项旅游事宜

D.不须持有导游资格证

E.在柜台为游客提供咨询服务的导游人员,因没有陪同游客参加旅游活动,故不算为游客提供导游服务

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第8题
为防止游客在旅游中中暑,导游应做好的工作有()

A.提醒游客最好穿着白色衣服

B.提醒游客戴上太阳帽、太阳镜

C.提醒游客使用防晒用品

D.避免安排游客在阳光下活动

E.避免安排游客较长时间在离热下活动

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第9题
2007年10月,湖南某旅行社接待了一个来自上海的4日游旅游团.旅行社安排导游员文某负责.文某对此条
游览路线非常熟悉,加之平时他十分注意相关的素材,讲解深入浅出、生动感人,整个旅游团队对他的工作都非常满意.可是当旅游团到张家界时,文某向游客出示自己参与编写的一部《湖南导游服务大全》书籍,定价30元.文某称这是自己十几年来导游工作的结晶,此书的价值很大,汇集了目前湖南著名景区、精品旅游路线等内容,对于大家在湖南旅游帮助特别大,希望游客购买.许多游客都认为:这个导游员非常不错,整个旅程服务周到,碍于情面,有20位游客购买了这本书,文某共得到书款600元.导游员文某向游客推销书籍的行为是否正确?为什么?

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第10题
在旅游初期阶段,游客的旅游心理主要表现为()。

A.求新

B.求安全

C.忙于个人事务

D.希望有更多的时间

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