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提问人：网友13***767 发布时间：2022-01-06

[单选题]

需要及时处理的危机事件是()。

A.药师与患者之间的良好沟通

B.书写药历

C.对公众进行健康教育

D.用药咨询

E.患者的投诉

参考答案

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更多“需要及时处理的危机事件是（)。A.药师与患者之间的良好沟通B.书写药历C.对公众进行健康教育D.用”相关的问题

第1题

危机事件是否涉及媒体这是一个重要的分界线，需（）

A、高度警惕

B、提高防范

C、及时处理

D、及时上报

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第2题

在邮银营业机构提出客户安抚需求后，保险公司应在第一时间赶往现场处理，对客户投诉要分析具体情况，最终做出投诉处理方案;这属于客户投诉及危机事件处理中()原则的要求

A.严格保密

B.分工配合

C.及时处理

D.专人应对

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第3题

以下各点中，不属于医疗机构药师职责的是A、在主任药师和主管药师指导下进行工作B、为需要治疗的患

以下各点中，不属于医疗机构药师职责的是

A、在主任药师和主管药师指导下进行工作

B、为需要治疗的患者进行诊疗

C、拟定技术操作规程，参加调剂、制剂、药品检验，研究解决技术上的疑难问题

D、做好药品管理工作，发现问题及时处理，并向上级报告

E、担任进修人员的带教和小讲课

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第4题

在危机处理中，社会工作者需要遵守的基本原则有（）。

A.限定目标

B.提供支持

C.及时处理

D.去灾难化

E.输人希望

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第5题

在危机处理中，社会工作者需要遵守的基本原则有（）。

A.限定目标

B.输入希望

C.及时处理

D.去灾难化

E.恢复自尊

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第6题

在危机处理中，社会工作者需要遵守的基本原则有（）。

A.限定目标

B.提供支持

C.及时处理

D.去灾难化

E.输入希望

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第7题

物业危机一旦发生，其处理需要遵循()等原则。

A.第一时间及时处理

B.态度坦诚

C.我行我素

D.不推卸责任

E.有计划发布信息

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第8题

在帮助服务对象面对和处理危机的过程中，社会工作者需要充分利用服务对象自身拥有的资源，为服务对象()。

A.及时处理

B.提供支持

C.恢复自尊

D.培养自主能力

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第9题

危机的发生通常导致服务对象身心混乱，出现自我怀疑、自我评价低等现象。因此，社会工作者在危机介入时，需要了解服务对象对自己的看法，帮助其正面看待和评价自己，这主要体现的危机介入原则是()。

A.及时处理

B.提供资源支持

C.恢复自尊

D.培养自主能力

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第10题

危机是不断演变的，需要公共危机管理者进行动态的决策，不断根据事件的发展发出各种指令，进行应

急资源调配。()

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