在票制调整期间,有媒体想要采访基层媒体发言人,并明确要求该发言人从市民角度阐释如何看待票价问题,你该怎么说()
A.我是地铁员工,乘车不要钱,对我们影响不大
B.坐不起地铁的话,就去坐公交
C.票制调整并不是涨价,是从区间票价调整为按里程计价
D.对此问题,我不能接受采访
A.我是地铁员工,乘车不要钱,对我们影响不大
B.坐不起地铁的话,就去坐公交
C.票制调整并不是涨价,是从区间票价调整为按里程计价
D.对此问题,我不能接受采访
A.表明自己愿意效劳
B.表示对危机造成损害的关心
C.截住问题
D.将问题推到别的时间和地点
A.礼貌询问其电视台、栏目信息
B.立刻通知上级有媒体采访
C.当着记者面前拍下记者照片发给上级
D.跟他说:公司有新闻发言人,您可以把联系方式和采访问题发给我,我请媒体的同事和您及时联系
A.请来访者提供单位、姓名、联系方式、证件等,拒绝拍摄,引入会客间,立即上报城市经理及公司相关部门对接处理
B.自己接受采访,夸夸其谈
C.告知客户自己不负责这个,让来访者找其他人
D.将其带到办公区域,自由拍摄采访
A.非指定部门不接受任何媒体的口头采访
B.将领导电话告知媒体,让双方直接联系,或代来访媒体给领导打电话
C.态度要友善、平和、尊重媒体
D.遇到采访类问题无论任何形式,第一时间记录并告知董事会办公室
A.保持镇静,礼貌要求对方出示工作证,并核实对方身份
B.由店铺总经理接待,礼貌了解对方要询问什么事情,详细记录下来,并留下对方联系方式,最好索取对方的名片
C.在媒体危机亊件爆发期间,可能有媒体进行隐蔽拍摄,又或者是以顾客身份反复询问某些敂感话题,请终端所有员工要提高警惕
D.遇到可疑人物,必须由店铺总经理接待并进行身份询问工作,同时第一时间反馈给品牌中心
A.A.支持 架构
B.B.力挺 结构
C.C.支持 结构
D.D.力挺 架构
A.坚持归口管理,不得私自接受采访
B.当现场有媒体采访时,应第一时间向上级汇报
C.对于超出范围的信息须保密,车站人员须婉拒采访
D.发生公共突发安全事件导致运营延误时,未经允许,车站严禁擅自发布信息
A.遇到媒体到访,请媒体出示记者证并主动问询请问有什么可以帮您
B.将媒体引导至接待区让专人接待
C.员工在了解、收到媒体查询或采访需求后,须礼貌地向媒体说明本公司的新闻发言人制度,第一时间报备本单位舆情管理人员
D.可以将公司新闻发言人的姓名及联系方式给到媒体采访人员
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