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提问人：网友15***596
发布时间：2022-01-07
[主观题]
有研究表明在人与人之间的沟通中，()在信息解释过程中相对影响力最大。
有研究表明在人与人之间的沟通中，（)在信息解释过程中相对影响力最大。
A.语言
B.文字
C.声调
D.形体语言
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第2题
据资料表明，语言表达作为管理沟通的有效手段，可分为三种类型，即体态语言、口头语言、书面语言。它们据资料表明，语言表达作为管理沟通的有效手段，可分为三种类型，即体态语言、口头语言、书面语言。它们所占的比例分别为50％、43％、7％。根据这一资料，你认为观点正确的是（）
A.这份资料有谬误，因为文件存档时，最常用的是书面语言
B.体态语言太原始，大可不必重视它
C.人与人之间的沟通，还是口头语言好，体态语言太费解
D.在管理沟通中，体态语言起着十分重要的作用
第3题
据资料表明，语言表达作为管理沟通的有效手段，可分为三种类型，即体态语言、口头语言、书面语言。它们
所占的比例分别为50％、43％、7％。根据这一资料，你认为观点正确的是()。
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A．这份资料有谬误，因为文件存档时，最常用的是书面语言
B．体态语言太原始，大可不必重视它
C．人与人之间的沟通，还是口头语言好，体态语言太费解
D．在管理沟通中，体态语言起着十分重要的作用
第5题
组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性，研究表明，在正常的工作环境中，有（)的小道消
组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性，研究表明，在正常的工作环境中，有()的小道消息是准确的。[2004．年真题]
A．1／3
B．1／2
C．2／3
D．3／4
第7题
下列有关人际沟通的说法中，正确的有( )
A.人际沟通简称沟通，就是社会中人与人之间语言交流的过程
B.人际沟通的效果常常受到地位、组织结构、文化差异、个性等因素的影响
C.根据斐泽在1963年的实验研究，个体对两种截然相反的信息有明显的选择性
D.莱维特以5人小群体为研究对象，发现沟通网络有四种形态：直线型、圆型、专制型、事业型
E.人际沟通具有协调、保健、形成和发展社会心理的作用
第8题
研究表明，初次见面的人在别人心中留下印象的时间不会超过40秒。为了给客户留下一个好的印象，银行工作人员的做法中不正确的有()。
A.保持制服干净整洁
B.发型配饰简单
C.制服不要经常清洗
D.在与客户沟通的过程中要亲切耐心
