在服务营销组合策略中,企业必须要考虑()个P。
A.4
B.5
C.6
D.7
- · 有4位网友选择 C,占比44.44%
- · 有3位网友选择 A,占比33.33%
- · 有1位网友选择 B,占比11.11%
- · 有1位网友选择 D,占比11.11%
A.4
B.5
C.6
D.7
A.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通,建立基于共同利益的新型企业/顾客关系
B.企业要站在顾客立场上考虑和解决问题,要把顾客的需要和满意放在一切考虑因素之上
C.企业既要满足客户需求,为客户提供价值,也要注重在营销活动中的回报
D.企业必须考虑顾客为满足需求而支付的“顾客总成本”,并努力降低顾客购买的总成本
A.企业既要满足客户需求,为客户提供价值,也要注重在营销活动中的回报
B.应在企业和客户之间产生利益与情感关联
C.企业必须考虑顾客为满足需求而支付的“顾客总成本”,并努力降低顾客购买的总成本
D.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通,建立基于共同利益的新型企业/顾客关系
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