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提问人:网友hdm191 发布时间:2022-01-07
[单选题]

对于()的情况必须提交故障处理报告经办事处、或服务中心审批同意方可报对应的维修单、调试单等相关业务单证(所申报的费用同对应的故障维修单一起申报)。

A.重大质量故障维修处理

B. 超出服务站赔偿权限处理,

C. 有拖车费用、外购件费用、调件费用、收取差价赔换等

D. 外出维修住宿

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A.3

B.5

C.7

D.9

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第4题
对于重要集团客户,在投诉处理完成后提交故障投诉处理报告,其他客户可根据需要提供。若客户提出报告需求,也可由维护人员提供给客户。()
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第5题
对于以下哪几种类型的业务故障,故障所在省应在故障处理后(以结单时间为准)两个工作日内提交详细的故障处理报告()。

A.T1、T2级业务故障

B.超时处理故障(超过考核历时)和协查故障

C.客户、客户服务部门或上级部门要求提供故障处理报告的故障

D.不明原因网络故障造成的业务故障

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第6题
对于清查出的坏账损失,各单位应当按照()程序处理

A. 相关业务经办部门对符合坏账确认条件的应收款项,认真取证、提出报告,阐明坏账损失的原因和清理追索等工作情况,提供符合规定的证据,经内部审计部门鉴证并出具相关意见;

B. 审计、监察、法律部门对该项资金损失发生原因及处理情况进行审核,提出审核意见;

C. 各级单位财务部门对损失报告和相关证据材料进行复核,提出财务处理意见,按照内部管理程序提交总经理办公会(或类似机构)审定;

D. 公司各单位应做好所属各级单位坏账损失处理的审批、备案工作。对于所属各级单位发生单笔10万元以上的坏账损失,应当逐笔进行备案;对于单笔10万元以下的坏账损失,应当逐笔进行审核批准。

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第7题
对于审核未通过的报告卡,应该()

A.根据未通过原因核实情况,修改报告卡后重新提交

B.删除未通过报告卡

C.可以不予处理

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第8题
对于紧急故障的处理,抢修时间超过4小时的,每隔向本单位调控中心报告故障处理进展情况()

A.1小时;

B.2小时;

C.3小时;

D.4小时

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第9题
原始凭证的审核是一项十分重要、严肃的工作,经审核的原始凭证应根据不同情况处理。下列处理方法不原始凭证的审核是一项十分重要、严肃的工作,经审核的原始凭证应根据不同情况处理。下列处理方法不正确的是()

A.对于完全符合要求的原始凭证,应及时据以编制记账凭证入账

B.对于不真实、不合法的原始凭证,会计机构和会计人员有权不予接受,并向单位负责人报告

C.对于不完全符合要求的自制原始凭证,可先行编制记账凭证,以保证账务的及时处理,随后必须保证补充完整

D.对于真实、合法、合理但内容不够完整、填写有错误的原始凭证,应退回给有关经办人员,由其负责将有关凭证补充完整、更正错误或重开后,再办理正式会计手续

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第10题
对于重大缺陷,相关单位应提交书面分析报告,详细说明()。

A.事件发生过程

B.处理情况

C.原因分析

D.整改措施和计划

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