_______是在美容师指导下顾客应正确掌握的家庭养护方法。A.理解美容方法的作用原理B.眼部面部按摩
_______是在美容师指导下顾客应正确掌握的家庭养护方法。
A.理解美容方法的作用原理
B.眼部面部按摩的方法、方向、力度和时间
C.正确选择适合自己的护肤品
D.选择科学合理的生活技巧
_______是在美容师指导下顾客应正确掌握的家庭养护方法。
A.理解美容方法的作用原理
B.眼部面部按摩的方法、方向、力度和时间
C.正确选择适合自己的护肤品
D.选择科学合理的生活技巧
美容师在服务中对顾客“服务周到、热情、细致”等,是美容师应遵守的礼貌待客()职业守则。
A.热情服务
B.诚信公平
C.不打骂顾客
D.不顶撞顾客
在与顾客交流时_____是美容师应具备的谈话礼仪。
A.双手交叉抱在胸前
B.顾客持有异议时应严肃指正
C.目不转睛的看着客人表示关注
D.平视对方眼睛下方部位
在美容服务过程中,引导顾客全身放松是美容师应具备的()。
A.谈话礼仪
B.文明礼貌
C.服务理念
D.道德修养
在与顾客交流时()是美容师应具备的谈话礼仪。
A.双手交叉抱在胸前
B.顾客持有疑义时应严肃指正
C.目不转睛地看着客人表示关注
D.平视对方眼睛下方部位,并不时进行目光交流
美容师在服务中,应实事求是,将()放在首位
A.顾客的需求和利益
B.经营者的需求和利益
C.顾客的消费水平
D.美容师的需求和利益
美容师在与顾客交谈时,应注意_____。
A.了解其婚姻状况
B.了解其收入状况
C.避免谈论私事
D.避免谈论时尚话题
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