搜题
网友您好,请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题
题目内容 (请给出正确答案)
提问人:网友zhandidoushi 发布时间:2022-01-06
[多选题]

以下哪些表述是不符合服务规范的()。

A.在上班时间与同事交谈

B.解答客户咨询中极少使用专业术语

C.频繁使用口头语,非礼节语气助词

D.打断客户讲话

参考答案
简答题官方参考答案 (由简答题聘请的专业题库老师提供的解答)
查看官方参考答案
网友提供的答案
位网友提供了参考答案,
查看全部
  • · 有4位网友选择 D,占比44.44%
  • · 有4位网友选择 C,占比44.44%
  • · 有1位网友选择 A,占比11.11%
匿名网友[210.***.***.201]选择了 D
1天前
匿名网友[202.***.***.33]选择了 D
1天前
匿名网友[148.***.***.230]选择了 D
1天前
匿名网友[222.***.***.27]选择了 C
1天前
匿名网友[119.***.***.253]选择了 D
1天前
匿名网友[237.***.***.54]选择了 C
1天前
匿名网友[237.***.***.43]选择了 C
1天前
匿名网友[76.***.***.39]选择了 A
1天前
匿名网友[29.***.***.234]选择了 C
1天前
提交我的答案
登录提交答案,可赢取奖励机会。
更多“以下哪些表述是不符合服务规范的()。A.在上班时间与同事交谈B.解答客户咨询中极少使用专业术语C.”相关的问题
第1题
关于以下扣罚表述中,错误的是()

A.不符合《案场仪容仪表规范》的罚款50元/条/次

B.触犯《案场服务红线》所列事项的行为罚款100元/条/次,记5分

C.区域标准组无权处置违规行为人员

D.不配合区域标准组/营销负责人工作的罚款200元/条/次

点击查看答案
第2题
以下哪项表述不符合《国务院办公厅关于加快发展商业健康保险的若干意见》对全面推进并规范商业保险机构承办城乡居民大病保险的要求。

A、规范商业保险机构承办服务

B、规范招投标流程和保险合同

C、明确结余率和盈利率控制标准保障程度

D、逐步降低城乡居民大病保险统筹层次

点击查看答案
第3题
根据服务用语规范,以下哪些表述不属于服务禁忌用语()。

A.我不是跟你说得很清楚了吗。

B.没法查!没办法!

C.你有完没完。

D.可能是我表述的还不够清楚,我再和您重复一遍

点击查看答案
第4题
根据服务用语规范,以下哪些表述属于服务禁忌用语()。

A.我不是跟你说得很清楚了吗。

B.没法查!没办法!

C.你有完没完。

D.抱歉给您带来了困扰

点击查看答案
第5题
根据《证劵期货投资者适当性管理办法》第二十二条规定,以下对禁止行为表述正确的有哪些?()

A.禁止向普通投资者主动推介风险等级高于其风险承受能力的产品或者服务

B.禁止向普通投资者主动推介不符合其投资目标的产品或者服务

C.禁止向不符合准入要求的投资者销售产品或提供服务

D.禁止向投资者就不确定事项提供确定性的判断,或者告知投资者有可能使其误以为具有确定性的意见

E.禁止向风险承受能力最低类别的投资者销售或提供风险等级高于其风险承受能力的产品或服务

点击查看答案
第6题
以下表述中,不符合基金宣传推介材料规范的是()。A使用境外成熟证券市场代表性指数模拟历史业绩

以下表述中,不符合基金宣传推介材料规范的是()。

A使用境外成熟证券市场代表性指数模拟历史业绩

B以基金管理人管理的其他基金过往业绩保证基金未来的业绩表现

C基金合同生效十年以上,使用最近十个完整会计年度的业绩表现

D声明基金的过往业绩并不预示其未来表现

点击查看答案
第7题
根据《关于进一步规范交通银行太平洋信用卡中心金融营销宣传行为的通知》的规定,不得以欺诈或引人误解的方式对金融产品或金融服务进行营销宣传,包含以下哪些行为()。

A.引用不真实、不准确的数据和材料

B.隐瞒限制条件

C.对过往业绩进行虚假或夸大表述

D.偷换概念、不当类比、隐去假设等

点击查看答案
第8题
以下不符合小程序运营规范的是()。

A.强制分享后才能继续下一步操作

B.存在暗示性诱导分享内容

C.选择类目与帐号所运营的服务内容不一致

D.分享立即获得利益

点击查看答案
第9题
以下关于法的定义的表述中,哪个不符合马克思主义关于法的定义的描述?( )

A.法是由国家制定或认可,并由国家强制力保证实施的。

B.法是反映统治阶级意志的规范系统。

C.法是政治社会中人们相互关系的协议。

D.法最终是由统治阶级的物质生活条件决定的。

点击查看答案
重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
微信支付
支付宝支付
点击支付即表示你同意并接受《服务协议》《购买须知》
立即支付
搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则:

功能 扣减规则
基础费
(查看答案)
加收费
(AI功能)
文字搜题、查看答案 1/每题 0/每次
语音搜题、查看答案 1/每题 2/每次
单题拍照识别、查看答案 1/每题 2/每次
整页拍照识别、查看答案 1/每题 5/每次

备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。

3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。

请使用微信扫码支付(元)

订单号:

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

- 微信扫码关注简答题 -
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
- 微信扫码关注简答题 -
请用微信扫码测试
欢迎分享答案

为鼓励登录用户提交答案,简答题每个月将会抽取一批参与作答的用户给予奖励,具体奖励活动请关注官方微信公众号:简答题

简答题官方微信公众号

简答题
下载APP
关注公众号
TOP