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提问人：网友hnzt410
发布时间：2022-01-06
[主观题]
CA925航班，由北京飞往东京，预计起飞时间为09：20，现已到09：40，未有任何登机广播，有一老年旅客至服务台就该航班何时登机进行相关问询，你作为一名服务人员应如何回答问询？
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第1题
CA925航班，由北京飞往东京，预计起飞时间为09：20，现已到09：40，未有任何登机广播，有一公务旅客至服务台进行相关问询，请描述公差型旅客的心理特征，你作为一名服务人员应如何回答问询？
第2题
CA925航班，由北京飞往东京，预计起飞时间为09：20，现已到09：40，未有任何登机广播，有一公务旅客至服务台进行相关问询，请描述公差型旅客的心理特征，你作为一名服务人员应如何回答问询？
第6题
林先生购买了飞往北京的机票，登机后不久被告知因天气原因取消航班。林先生透过舷窗看见机场天气状
况良好，并不影响起飞，于是发动同旅行团所有游客占机。林先生的行为属于（）。 A．理性维权 B．合法维权 C．有效手段维权 D．过激行为
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第7题
一架中国南方航空公司的飞机执行日本东京-北京-大连航班，到达北京后机组发现飞机内的存油大于该
航班的起飞油量，要求进行抽油，使用哪种抽油单()。
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A.内航离境保税
B.外航保税
C.内航
D.均可以
第8题
下列各项行为中，属于国家可以行使普遍管辖权的是()。
A.乙在A国入室盗窃并行凶杀死数人，被警方通缉后潜逃到B国又实施了抢劫行为
B.一国特大贩毒集团，从哥伦比亚将1吨海洛因贩至东南亚各国销售
C.甲伙同数人将一架由东京飞往纽约的航班劫持飞往新加坡
D.甲国人对丙国船舶实施海盗行为
