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提问人:网友mm2008mhf 发布时间:2022-01-06
[单选题]

某企业组织近来质量出现问题,通过使用排列图,找出主要问题后进行了有效解决,后又派专人对质量改进的知识进行了学习,并掌握了许多质量改进有关知识。发现近来顾客抱怨退货问题很多,同时存货短缺,交货拖延,用排列图找出主要问题后加以解决,该排列图应是()。

A.分析现象

B.分析原因

C.预防措施

D.纠正措施

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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
匿名网友[205.***.***.93]选择了 C
1天前
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更多“某企业组织近来质量出现问题,通过使用排列图,找出主要问题后进行了有效解决,后又派专人对质量改”相关的问题
第1题
根据下列材料,请回答下列各题 某企业组织发现近来顾客抱怨退货问题很多,同时存货短缺,交货拖延。 用排列图找出主要问题后加以解决,该排列图应是()。

A.分析现象

B. 分析原因

C. 预防措施

D. 纠正措施

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第2题
某安装公司承接一花园公寓设备安装工程的施工任务,为了降低成本,项目经理通过关系购进质
量低劣廉价的设备安装管道,并隐瞒了建设单位和监理单位,工程完工后,通过验收交付使用单位使用,过了保修期后大批用户管道漏水。

问题:

(1)为避免出现质量问题,施工单位应事前对哪些因素进行控制?

(2)该工程出现问题的主要原因是项目经理组织使用不合格材料,为了防止问题的发生,应如何对参与施工人员进行控制?

(3)若该工程管道漏水时,已过保修期,施工单位是否对该质量问题负责,为什么?

(4)简述材料质量控制内容。

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第3题
美国企业史管理学家钱德勒教授通过对美国70家大型公司的研究,发现企业选择一种新的战略以后,现行的组织结构未能立即适应新战略而发生变化,直到行政管理出现问题,企业效益下降,企业才将改变组织结构纳入议事日程。这个事实主要向我们传达了这样的信息()

A.战略的前导性与组织结构的滞后性

B.组织结构服从于组织的战略

C.组织结构的惯性与管理者的惰性

D.管理者总是被动地受制于外部环境的变化

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第4题
关于设立标杆法,()是正确的

A.主要是通过比较组织的绩效和最接近的竞争者来实现

B. 可以通过质量的或数量的比较进行

C. 主要在制造企业和生产流程中使用

D. 主要通过比较组织的绩效与最好组织的绩效来实现

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第5题
认证机构可以进行的是()

A.暗示使用某一咨询机构咨询认证能较容易通过。

B.参与受审核方建立质量管理体系的策划。

C.对某组织审核前为确定体系审核准备程度进行的活动。

D.以上都不可以。

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第6题
关于设立标杆法,以下哪项是正确的?()

A.主要是通过比较组织的绩效和最接近的竞争者来实现

B. 可以通过质量的或数量的比较进行

C. 主要在制造企业和生产流程中使用

D. 主要通过比较组织的绩效与最好组织的绩效不定期实现

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第7题
关于设立标杆法,以下哪项是正确的()

A.主要是通过比较组织的绩效和最接近的竞争者来实现

B.可以通过质量的或数量的比较进行

C.主要在制造企业和生产流程中使用

D.主要通过比较组织的绩效与最好组织的绩效不定期实现

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第8题
认证机构可以进行的是:()

A.暗示使用某一咨询机构咨询认证能较容易通过。

B. 参与受审核方建立质量管理体系的策划。

C. 对某组织审核前为确定体系审核准备程度进行的活动。

D. 以上都不可以。

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第9题
GB/T19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》制定的目的在于()。

A.评定国家质量奖企业

B.引导组织追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势

C.要求企业规范和夯实其基础管理,确保产品和服务质量

D.获得国际承认

E.通过评定获奖组织、树立典范并分享成功的经验,鼓励和推动更多的组织使用这套标准

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