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提问人:网友paomozhou 发布时间:2022-01-07
[单选题]

领队对游客在国外享用服务的提醒,正确的是()。①不辩原因先行道歉②谢字当头,不辱尊严③游客大致可按明码标价的10%作为小费是比较适宜的④忍辱负重,避免与别人公开冲突

A.①②

B.③④

C.①③

D.②③

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1天前
匿名网友[63.***.***.147]选择了 A
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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第1题
领队对游客在国外享用服务的提醒,正确的是()。①不辩原因先行道歉②谢字当头,不辱尊严③游客大致可按明码标价的10%作为小费是比较适宜的④忍辱负重,避免与别人公开冲突

A.①②

B.③④

C.①③

D.②③

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第2题
全陪离境服务的内容主要有().A.协助地陪和领队办理离站事宜B.旅行结束时,提醒游客带好自己的物

全陪离境服务的内容主要有().

A.协助地陪和领队办理离站事宜

B.旅行结束时,提醒游客带好自己的物品和证件.

C.征求旅游者对整个旅游活动的意见

D.致欢送词

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第3题
全陪离境服务的内容主要有()。 A.协助地陪和领队办理离站事宜B.旅行结束时,提醒游

全陪离境服务的内容主要有()。

A.协助地陪和领队办理离站事宜

B.旅行结束时,提醒游客带好自己的物品和证件

C.征求旅游者对整个旅游活动的意见

D.致欢送辞

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第4题
全陪的离站服务是为本站的送站和下站的接站顺利衔接做好准备,主要工作有()

A、提醒地陪核实离站票据

B、提醒游客整理行李

C、办理登机、乘车、船手续

D、与行李员交接行李

E、与领队办妥结账手续

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第5题
地陪在旅游车到达机场、车站或码头之后思维送别服务中,需要做的主要工作有()。

A.提醒游客带好随身行李物品

B.协助全陪、领队发放机(车、船)票

C.迅速联系行李员,协助交接行李、托运单或行李卡

D.协助办理登机(车、船)手续,引导游客进入安检后或候客厅

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第6题
在购物时,导游领队应提醒游客尊重购物场所的购物数量限制。()

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第7题
领队带团在境外旅游遇有购物项目时,下列具体做法中不正确的是()A.提醒游客注意商品质量并帮

领队带团在境外旅游遇有购物项目时,下列具体做法中不正确的是()

A.提醒游客注意商品质量并帮其讨价还价

B.积极配合,但不大肆鼓励

C.避免出现购物次数过多的情况

D.向游客推荐最有特色的旅游商品

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第8题
集体办理乘机手续后,领队应将游客的证件,机票等物品发还给每一位游客。所有需要发给游客的物品要逐一发出,如护照,机票,登机卡等。发给游客的时候应注意()。①不能委托其他游客代为转发②提醒游客拿好手中的物品③统一托运的行李票据要由领队保管④对游客要求调换座位问题应协助处理

A.①②④

B.①②③

C.①③④

D.①②③④

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第9题
集体办理乘机手续后,领队应将游客的证件,机票等物品发还给每一位游客。所有需要发给游客的物品要逐一发出,如护照,机票,登机卡等。发给游客的时候应注意()。①不能委托其他游客代为转发②提醒游客拿好手中的物品③统一托运的行李票据要由领队保管④对游客要求调换座位问题应协助处理

A.①②④

B.①②③

C.①③④

D.①②③④

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第10题
到达景点后,个别游客希望不按规定的线路游览而是自己去摄影,此时导游员的正确做法是()。

A.耐心解释,不接受其请求

B.请领队陪同

C.若环境许可,可满足其要求,但要提醒游客记住集合时间、地点以及旅游车的车号

D.要请示旅行社后决定

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