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提问人:网友zouhao1985
发布时间:2022-01-06
[主观题]
内宾团的导游服务团队成员一般包括客源地组团旅行社委派的______、目的地接待旅行社委派的______.
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正在湖南省博物馆参观的某内宾团的导游工作集体成员一般包括().
A.全陪
B.地陪
C.司机
D.领队
地陪在业务准备中必须掌握有关团队的基本信息包括().
A.团号
B.客源地的文化特征
C.游客的人数
D.组团社的情况
地陪导游员上团前要做好语言和知识的准备,不包括()。
A.做好语言翻译、导游的准备
B.接待专业团队要提前了解相关专业知识
C.热门话题、重大新闻和兴趣话题准备
D.客源地知识准备
A.联络人的姓名和联系方式。如果是旅游团队,还需要掌握旅行社的名称、团 队的编号等。
B.游客的人数、性别、年龄、职业、民族等,有无需要特殊照顾的游客。
C.客源地概况,基本的旅游动机。
D.游客有无特殊要求和注意事项。
E.收费问题,有无减免对象。
F.游客的其他行程安排。
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