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提问人：网友154336271
发布时间：2023-07-14
[多选题]
客户的证实书发生遗失、被盗等情况时，应向开户银行提出挂失申请。 挂失公函上应包括那些信息（）
A.户名、账号
B.起息日、到期日、存期
C.凭证号码
D.丢失的时间、地点、原因
E.要求银行挂失的时间
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第3题
证实书、通知存款凭证遗失，客户应向基层营业机构出具公函，说明情况。经办人还应提供身份证件。柜面营运人员审核无误后，通过“客户服务-查冻挂扣密-挂失-单位定期存单”路径办理，同时客户办理换单（）
A．正确
B．错误
第4题
下列关于客户预留印鉴挂失补办说法正确的是（）
A.客户的预留印鉴发生遗失、被盗等情况时，应向开户行提出书面挂失申请书并补办新的预留印鉴。
B.书面挂失是指客户在丢失印鉴后向开户行提交一式三联承德银行单位银行结算账户预留印鉴挂失申请书，说明原印鉴失效，要求开户行不再将其作为办理支付结算依据的行为。
C.挂失人员受理挂失后，应在审核无误的预留印鉴挂失申请书上加盖业务公章
D.预留印鉴挂失申请书一联交客户做补办新印鉴时的附件，一联附相关资料复印件放入账户资料留存，一联附相关资料复印件随挂失当日凭证装订保管
E.客户预留印鉴的挂失区分挂失单位公章、财务专用章和个人名章不同情况处理
