更多“导游人员在帮助外国旅游者联系当地亲友或同行时,应主动担任翻译,为其提供优质的服务。(){ A.正”相关的问题
第1题
如果旅游者只知亲友姓名或某些线索,但地址不详,需要导游人员帮忙联系,导游人员可通过旅行社请公安户籍部门帮助寻找,找到后及时告知旅游者并帮其联系;若旅游期间没找到,可请旅游者留下联系的地址和电话号码,待找到其亲友后通知他。
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第2题
导游员帮助海外(外地)游客会见本地亲友或同行,一般()。
A. 不参加会见,没有充当翻译的义务
B. 陪同前往,并担任翻译
C. 需参加会见,但没有充当翻译的义务
D. 收取翻译费用后陪同前往
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第3题
全陪作为组团社的代表,应自始至终参与旅游团全程的活动,负责旅游团移动中各环节的衔接,监督接待计划的实施,协调领队、地陪、司机等旅游接待人员的协作关系。() A.正确 B.错误
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第4题
一个标准、规范且完整的旅游接待过程应 该是由全陪、地陪、领队共同参与、共同配 合才能完成。() A.正确 B.错误
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第5题
海关通道分为“红笆‘通道”和“绿色通道”两种。() A.正确 B.错误
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第6题
将散客旅游分为自助型旅游或半自动型旅游,依据的是散客旅游的服务内容。() A.正确 B.错误
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第7题
聚谈是指导游人员与全体旅游者之间的交谈活动。() A.正确 B.错误
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第8题
我国边防检查机关有权阻止其出境的人士中不包括() A.持无效出境证件的人员 B.持伪造他人护照、证件的人员 C.拒绝接受查验证件的人员 D.患有精神病或麻风病、艾滋病、性病等传染病者 E.证件有涂改痕迹的人员
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第9题
导游服务的特点包括 () A.独立性强 B.脑体高度结合 C.复杂多变 D.关联度高 E.科学性强
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第10题
为免误机(车、船),一般情况下旅游团应提前到达机场、车站或码头。旅游团乘坐的交通工具与提前时间对应正确的是() A.乘国内航班:提前,60分钟 B.乘国际航班:提前90分钟 C.乘火车:提前120分钟 D.乘轮船:提前60分钟 E.乘汽车:提前I50分钟
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