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第1题
代收费用总额提醒是通过短信方式告知用户上月代收费总额的业务,定制后,暂定为每月()会自动下发给用户,该短信信息内容和帐单(或发票)上的“代收费”项目的范围、金额均一致。
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第2题
代收费用总额提醒是通过短信方式告知用户上月代收费总额的业务,定制后,暂定为每月()会自动下发给用户,该短信信息内容和帐单(或发票)上的“代收费”项目的范围、金额均一致
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第3题
代收费用总额提醒业务不做主动推荐,如遇客户来电咨询可以介绍,优先推荐客户定制短信帐单业务,该业务是在信产部的要求下,我们公司推出的一个()的举措。
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第4题
诱骗定制信息:指通过拨打语音收费电话或发送短信至某个代码等违规方式,诱骗客户定制业务等信息。()
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第5题
用户如何通过短信方式查询自己的月帐单()
A.发11到10086
B.发12到10086
C.发13到10086
D.发14到10086
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第6题
诈骗信息:指通过拨打语音收费电话或发送短信至某个代码等违规方式,诱骗客户定制业务等信息。()
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第7题
用户如何通过短信方式查询自己的月帐单()
A.发11到10086
B. 发12到10086
C. 发13到10086
D. 发14到10086
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第8题
客户本机拨打10086人工台进行()及帐单发送定制查询服务时可以直接查询。
A.Email详单定制查询;
B. Email帐单定制查询;
C. 邮寄帐单定制查询;
D. 短信余额提醒;
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第9题
客户本机拨打10086人工台进行()及帐单发送定制查询服务时可以直接查询
A.Email详单定制查询;
B.Email帐单定制查询;
C.邮寄帐单定制查询;
D.短信余额提醒;
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第10题
手机银行(短信)是指客户通过编辑发送特定格式短信到银行的特服号码,银行按照客户指令,为客户办理查询、转账、汇款、捐款、消费、缴费、定制或取消余额变动提醒通知等相关业务,并将交易结果以短信方式通知客户的金融服务方式()
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