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提问人:网友zuizui4900 发布时间:2022-01-06
[主观题]

某旅行社组织省内三日游旅游团.由导游员英某担任导游.行程第二天.英某因擅自减少旅游景点.且在讲

解中吸烟.被旅游执法人员查处.

(1)旅游执法人员应对英某().

A.扣除8分

B.扣除10分

C.属累计扣分

D.属一次扣分

(2)若英某在这时分值被扣完.().

A.由最后扣分的旅游行政执法单位暂时保留其导游证

B.执法单位于15日内通报导游人员所在地的旅游行政管理部门和登记注册单位

C.英某须马上告之旅行社.由旅行社另派导游带领旅游者完成剩余行程

D.英某可持旅游执法单位出具的保留证明完成团队剩余行程

(3)若英某本年审年度无其他扣分记录.其年审中应().

A.不予通过年审

D.暂缓通过年审

C.通过年审

D.警告批评

(4)对英某扣减相应分值后.().

A.不再进行其他处罚

B.由旅游行政管理部门责令改正.暂扣导游证3~6个月

C.由旅游行政管理部门处以警告.暂扣导游证1~3个月

D.情节严重的.由省人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告

(5)经查实.因变更接待计划.致使原订合同中两个景点未能游览.().

A.由导游员英某赔偿旅游者的损失

B.由旅行社赔偿旅游者的损失

C.退还景点门票.导游费.并赔偿全部旅游费用30%的违约金

D.退还景点门票、导游费.并赔偿同额违约金

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第1题
某旅行社组织省内三日游旅游团,由导游员英某担任导游。行程第二天,英某因擅自减少旅游景点,且在讲
解中吸烟,被旅游执法人员查处。

第 57 题 旅游执法人员应对英某()。

A.扣除8分

B.扣除10分

C.属累计扣分

D.属一次扣分

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第2题
某旅行社组织省内三日游旅游团,由导游员田某担任导游。行程第二天,田某因擅自减少旅游景点,且讲解中吸烟,被旅游执法人员查处。 旅游执法人员应对田某()。

A.扣除8分

B.扣除10分

C.属累计扣分

D.属一次扣分

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第3题
某旅行社组织 25 人三日游旅游团,每人团费 700 元(按合同约定,每人已预交 600 元);由韩某担任

某旅行社组织 25 人三日游旅游团,每人团费 700 元(按合同约定,每人已预交 600 元);由韩某担任该团导游。在游览途中,韩某与旅游者发生争执,遂擅自离开旅游团队未归,造成旅游者滞留。

请根据有关法律、法规回答以下问题:

(1)韩某构成了什么行为?该行为的构成条件是什么?

(2)对韩某扣减分值后,还应做哪些处罚?

(3)应如何赔偿游客的损失?

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第4题
苏某等20余名游客参加某旅行社组织的“泰山、曲阜三日游”。由于适逢“五一”,各地蜂拥而至的游客远远
超过了当地的旅游接待能力,该团无论吃、住、游等安排都不尽如人意。旅行社为表示歉意和对该团游客的一种补偿,经全体旅游团成员书面同意,免费增加游览济南大明湖、趵突泉两个景点。游览结束后,苏某提出:由于他以前已经游览过大明湖和趵突泉,本不想同意增加景点的游览,只是当时其他人都同意,加之导游员反复劝说,他才表示同意,是违反自己意愿的,因此,旅行社应退还他一部分费用。由于与旅行社协商未果,苏某便以旅行社提供的旅游服务质量“质价不符”为由,向旅游质量监督管理部门投诉。请运用所学法律法规知识,回答下列问题。

(1)旅行社在这次旅游活动中是否构成违约?为什么?

(2)游客苏某的投诉请求是否应予支持?为什么?

(3)旅游质量监督管理部门对此案应如何正确处理?

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第5题
2009年7月,王女士等5名游客报名参加了某旅行社组织的北京三日游。到达景点后,该旅行社将她们插入到另一个来
自某市的旅游团。行程中,该旅行社许诺的三星级酒店变成了二星级酒店,好多景点也与事先谈的不符,事后,王女士等5名游客向旅游质检部门投诉,但由于双方事先没有任何书面合同,因此游客无法证明旅行社违约。

问:旅行社能否逃避违约责任?

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第6题
李先生等多名旅游者以3000元/人的价格报名参加了某旅行社组织的海滨休闲三日游,旅游过程中,由于游客没有按导游要求参加购物,导游一气之下离团而去,并带走了旅游团的返程飞机票,李先生等不得不另花2000元购买机票返回,期间住宿与餐费又花掉1000元。请问,旅行社一共需要每人赔偿()。

A.3000元

B.2000元

C.1000元

D.3900元

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第7题
某旅行社组织的一个A市——B市单飞6日游旅游团共20人,抵达B市的当晚,安排在某餐厅用餐。晚上20:00左
右,有5名旅游者突感头晕、头痛,随后有腹泻、呕吐、四肢无力等症状出现。导游员小马得知情况后,马上打电话告知旅行社有关人员,旅行社负责人要求小马尽快将患者送往医院。由于及时救治,没有给旅游者造成更大的伤害,但其后的旅游行程被迫取消。 你认为遇到此类情况时,应采取什么措施?

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第8题
上海某公司员工刘某参加甲旅行社组织的浙江桐庐三日游,行程第二天,导游带领旅游团乘竹
筏到某旅游企业开发的浴场,参团的刘某未按“游客须知”规定,前往外水域游泳,结果下水后不久便溺水,浴场工作人员赶到后进行抢救,但刘某终因抢救无效而死亡。下列“评述正确的有()。

A.甲旅行社应承担赔偿责任

B.某旅游企业作为浴场的经营者,负有保障游客人身安全的义务,应加强安全防范工作,在此事故中负主要责任

C.刘某是具有完全民事行为能力的人,对于浴场的危险性应有合理的认知,但并未按“游客须知”规定游泳,其自身有过错,应承担主要责任

D.刘某应承担次要责任

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第9题
2007年10月,山东某旅行社接待了一个来自上海的4日游旅游团。旅行社安排导游员文某负责。文
某对此条游览路线非常熟悉,加之平时他十分注意相关的素材,讲解深入浅出、生动感人,整个旅游团队对他的工作都非常满意。可是当旅游团到烟台时,文某向游客出示自己参与编写的一部《山东导游服务大全》书籍,定价30元。文某称这是自己十几年来导游工作的结晶,此书的价值很大,汇集了目前山东著名景区、精品旅游路线等内容,对于大家在山东旅游帮助特别大,希望游客购买。许多游客都认为:这个导游员非常不错,整个旅程服务周到,碍于情面,有20位游客购买了这本书,文某共得到书款600元。

(1)导游员文某向游客推销书籍的行为是否正确?为什么?

(2)旅游行政部门应给文某什么样的处罚?依据是什么?

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第10题
2007年10月,湖南某旅行社接待了一个来自上海的4日游旅游团.旅行社安排导游员文某负责.文某对此条
游览路线非常熟悉,加之平时他十分注意相关的素材,讲解深入浅出、生动感人,整个旅游团队对他的工作都非常满意.可是当旅游团到张家界时,文某向游客出示自己参与编写的一部《湖南导游服务大全》书籍,定价30元.文某称这是自己十几年来导游工作的结晶,此书的价值很大,汇集了目前湖南著名景区、精品旅游路线等内容,对于大家在湖南旅游帮助特别大,希望游客购买.许多游客都认为:这个导游员非常不错,整个旅程服务周到,碍于情面,有20位游客购买了这本书,文某共得到书款600元.导游员文某向游客推销书籍的行为是否正确?为什么?

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