题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友90000002
发布时间:2023-05-02
[多选题]
以下属于2019年专业线条考核构成季度基础业务指标的是()
A.交付管理
B.维修管理
C.投诉管理
D.客户关怀
E.加减分项
F.客户满意度
参考答案
A.交付管理
B.维修管理
C.投诉管理
D.客户关怀
E.加减分项
F.客户满意度
A.拓展多经业务
B.协助其他项目招聘人员
C.骨干及专业人才培养、推荐
D.公司新项目接管进驻人员支援及其他特殊情况人员支援
E.获得业主单位或政府部门好评奖励、竞赛获奖
A.采取集中考核与常态化督导相结合的方式
B.业务部门四不两直抽检、油田年度集中考评
C.直属单位半年督导考评、基层单位季度自检评价
D.不考评
A.5
B.2
C.4
D.3
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