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提问人:网友wwwsky 发布时间:2022-01-06
[多选题]

建立客户关系的方式多种多样,通常包括()。

A.电话交谈

B.互联网沟通

C.书面交流

D.面对面会谈

E.熟人介绍

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1天前
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第1题
建立客户关系的方式多种多样,通常包括()。

建立客户关系的方式多种多样,通常包括()。

此题为多项选择题。

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第2题
建立客户关系的方式多种多样,包括()。

A.电话交谈

B.互联网沟通

C.书面交流

D.面对面会谈

E.朋友介绍

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第3题
实施客户关系管理通常应建立客户主文件,客户主文件包括客户原始记录、统计资料分析和()三方面内容

实施客户关系管理通常应建立客户主文件,客户主文件包括客户原始记录、统计资料分析和()三方面内容。

A.企业投入记录

B.客户需求

C.建立并保持客户忠诚度

D.建立并保持企业信誉度

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第4题
新的客户服务方式包括()。

A.为客户提供准确的信息

B.与客户进行有效的交流

C.真正解决客户的问题

D.建立“无缝衔接”的客户关系

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第5题
敌对势力对我国进行渗透破坏的方式多种多样,包括:

A.进行反动的舆论宣传,歪曲历史,混淆视听

B.建立恐怖组织,进行恐怖活动

C.三股势力内外勾结,相互支持、配合,共同进行破坏活动

D.制造事端以引起国际关注,寻求国际支持等

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第6题
合规部门应该积极主动地识别、书面说明和评估与银行经营活动相关的合规风险,包括()所产生的合规风险等。

A.新产品和新业务的开发

B.新业务方式的拓展

C.新客户关系的建立

D.新客户关系的性质发生重大变化

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第7题
新的客户服务方式包括()

A.为客户提供准确的信息

B.与客户进行有效的交流

C.真正解决客户的问题

D.建立“无缝衔接”的客户关系

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第8题
企业年金的基本特征包括:()。

A.由企业和职工以民主的方式协商发起、自主建立

B.国家以一定的税收优惠政策给予支持和引导

C.企业年金基金在政府有关部门的监管下,实行市场化的投资与运营

D.经办方式可以多种多样

E.政府在企业年金的运行和管理中不承担直接的经济责任

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第9题

识别和评估与基金管理人经营活动相关的合规风险的内容包括()。

A.拓展经营活动的新业务领域

B.为新产品和新业务的开发提供必要的合规性审核和测试

C.识别和评估新业务方式的拓展、新客户关系的建立

D.识别客户关系的性质发生重大变化产生的合规风险

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第10题
合规管理部门应积极主动地识别和评估与商业银行经营活动相关的合规风险,但不包括为新产品和新业务的开发提供必要的合规性审核和测试,识别和评估新业务方式的拓展、新客户关系的建立以及客户关系的性质发生重大变化等所产生的合规风险。()
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