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提问人:网友hnjzrjl 发布时间:2022-01-06
[主观题]

试题三(25分)阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】 某市信息资源管

试题三(25分)

阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某市信息资源管理中心经过公开招标,将该市的政务信息资源整合系统项目委托某公司开发,并准备将该系统推广应用到全市二十个委办局。由于每个委办局框架构成、业务功能、界面要求、资源类别等均有所不同,该软件公司经过讨论,决定对一家信息资源建设比较完备的委办局的需求进行开发和试用,然后再在些基础上进行修改,为其他委办局定制系统。

该项目的负责人是软件公司的刘经理,项目采用瀑布模型开发,项目组成员按分析、设计、编码、测试进行分工,历经三个月,进入试运行阶段。为了赶工期,刘经理就对项目开发人员再分工,将试运行的系统版本作为原始版本,在此基础上修改,开始并行为其他委办局定制开发各自的政务信息资源整合系统。

试运行的版本在运行中根据用户的要求,产生了一些功能的变动,开发人员直接改动代码,这些改动后的代码有的适合其他委办局,有的不适合;而在为其他委办局的系统定制开发中,也在根据用户的要求进行各自代码的修改。项目进展得很快,可就在这期间,主要开发人员小王和小李因故提出辞职,刘经理向公司申请补充了两名新的开发人员接替小王和小李的工作,然而由于之前的变更没有相关文档的记录,开发版本与设计和需求的版本对应不上,两个新的开发人员用了很长的时间才编码,结果导致工期的延误,而且在交付时出现文档与代码对应不上的情况,客户意见很大。

【问题1】(12分)

请指出在该项目的开发过程中,配置管理方面存在的主要问题。

【问题2】(8分)

结合本案例,请列举配置项的内容。

【问题3】(5分)

经与客户协商,为确保系统推广应用顺利,刘经理决定加强项目的配置管理,请简要回答刘经理在配置管理方面的主要活动应有哪些。

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第1题
试题三(25分) 阅读下面说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏目内。【说明】 小方是某

试题三(25分)

阅读下面说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏目内。

【说明】

小方是某集团信息处工作人员,承担集团主网站、分公司及下属机构子网站具体建设的管理工作。小方根据在学校学习的项目管理知识,制定并发布了项目章程。因工期紧,小方仅确定了项目负责人、组织结构、概要的里程碑计划和大致的预算,便组织相关人员开始各个网站的开发工作。

在开发过程中,不断有下属机构提出新的网站建设需求,导致子网站建设工作量不断增加,由于人员投入不能及时补足,造成实际进度与里程碑计划存在严重偏离;同时,因为与需求提出人员同属一个集团,开发人员不得不对一些非结构性的变更做出让步,随提随改,不但没有解决项目进度,质量问题时有出现,而且工作成果的版本越来越混乱。

【问题1】(8分)

请简要分析该项目在启动及计划阶段存在的问题。

【问题2】(10分)

(1)简要叙述正确的项目启动应包含哪些步骤?

(2)针对在启动阶段存在的问题,可以采取哪些措施(包括应采用的具体工具和技术)进行补救?

【问题3】(7分)

请为该项目设计一个项目章程(列出主要栏目及核心内容)。

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第2题
试题三(25分) 阅读下列说明,回答问题 1 至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。 [说明] M 公司是由

试题三(25分)

阅读下列说明,回答问题 1 至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

M 公司是由3 个大学同学共同出资创建的一家信息系统开发公司,经过近 2 年时间的磨砺,公司的业务逐步达到了一定规模。公司成员也从最初的 3 人发展为近 30 人,公司的组织机构也逐渐完善。

为了适应业务发展需要,逐渐摆脱作坊式开发状态,公司决定实施项目管理制度。随后公司成立了项目管理部,并聘请了计算机专业博士生小王作为项目管理部经理。小王上任后,首先用了半天的时间对公司成员介绍项目管理相关理念,然后参考项目管理教材和国外一些大型项目管理经验制定了一系列相关规定以及奖惩措施,针对正在开发的项目分别指定了技术骨干作为项目的项目经理。 但是由于公司承担的业务大多是时间紧任务重的项目,每个人可能同时承担着多个项目,开发人员对项目管理不是很热心,认为“公司规模小没有必要进行项目管理”,与其花费了大量时间开会、写文档,不如几个人碰碰头说说就可以了。实际开发工作中总是以开发任务重等原因不按照规定履行项目管理程序。 小王根据自己制定的规定,对公司一些员工进行了处罚。公司员工对此有不满情绪,使得某些项目没有按期完成,公司也因此受到了一定的损失。

[问题 1](10 分)

请用 200 字以内的文字指出 M 公司在实行项目管理制度的过程中存在的问题。

[问题 2](6分)

针对“公司规模小没有必要进行项目管理”的说法,请用 200 字以内的文字谈谈你

的看法。

[问题 3](9分)

请用 300 字以内的文字说明小王应该采取哪些措施来摆脱目前面临的困境。

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第3题
试题一(25分) 阅读下列说明,回答问题 1 至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。 [说明] 某市电力公

试题一(25分)

阅读下列说明,回答问题 1 至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

某市电力公司准备在其市区及各县实施远程无线抄表系统,代替人工抄表。经过考察,电力公司指定了国外的 S 公司作为远程无线抄表系统的无线模块提供商,并选定本市 F 智能电气公司作为项目总包单位,负责购买相应的无线模块,开发与目前电力运营系统的接口,进行全面的项目管理和系统集成工作。F 公司的杨经理是该项目的项目经理。

在初步了解用户的需求后,F 公司立即着手系统的开发与集成工作。5 个月后,整套系统安装完成,通过初步调试后就交付用户使用。但从系统运行之日起,不断有问题暴露,电力公司要求 F公司负责解决。可其中很多问题,比如数据实时采集时间过长、无线传输时数据丢失,甚至有关技术指标不符合国家电表标准等等,均涉及到无线模块。

于是杨经理同 S 公司联系并要求解决相关技术问题,而此时 S 公司因内部原因退出中国大陆市场。因此,系统不得不面临改造。

[问题 1](6分)

请用 300 字以内文字指出 F公司在项目执行过程中有何不妥。

[问题 2](9分)

风险识别是风险管理的重要活动。请简要说明风险识别的主要内容并指出选用 S 公司无线模块产品存在哪些风险?

[问题 3](10 分)

请用 400 字以内文字说明项目经理应采取哪些办法解决上述案例中的问题。

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第4题
试题三(25分) 阅读以下说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 小

试题三(25分)

阅读以下说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

小赵被任命为某软件开发项目的专职质量管理人员,他此前只有过三个月的软件开发经历。项目经理李工要求他按照项目进度计划中的工作安排,按时做好检查,发现问题随时汇报。

项目启动后,由于进度紧张,项目组经常加班。小赵在质量检查中,总会遇到这样那样的问题。例如,计划时间点已到,工作却没有按时完成,因此无法开展检查;相关人员工作太忙,无法配合检查等等。不久,项目组成员对小赵的工作颇有怨言,说他不懂技术,还得浪费时间跟他解释。有的还说进度已经这么紧张了,他不帮忙却来添乱。小赵很无奈,将这些情况汇报给项目经理李工,李工也觉得比较棘手,要求小赵尽量在不打扰大家工作的情况下执行检查。

项目组在超负荷运转中完成了编码任务,虽然天天加班,但进度还是延误了近20%。此时已经不能按原计划开展测试工作,项目经理李工决定调整计划,不划分测试阶段,将所有模块一次集成后统一开始测试。软件模块集成后,头一轮测试刚开始就出现了致命错误,导致测试无法继续,李工只好让开发人员先修复软件,之后再提交测试。随后的测试过程更加混乱,由于模块由不同人员开发,需要不同的人来修改,常常是已经修复的bug,在修复其他的bug之后又再次出现,开发人员不停修改,项目交付时间临近,程序中还有大量bug没有修复。

【问题1】(14分)

请结合本题案例分析该项目质量管理中出现的问题。

【问题2】(5分)

请结合本题案例简要阐述在项目中应如何进行质量管理。

【问题3】(6分)

项目质量管理包括(1)、(2)和(3)过程。A公司在建立质量管理体系后,应定期对质量体系的运行进行(4)和(5)。质量体系内部审核属于质量管理中的(6)过程。

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第5题
试题二 (25分) 阅读下面说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏目内。 [说明] 某软件开

试题二 (25分)

阅读下面说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏目内。

[说明]

某软件开发项目已进入编码阶段,此时客户方提出有若干项需求要修改。由于该项目客户属于公司的重点客户,因此项目组非常重视客户提出的要求,专门与客户就需求变更共同开会进行沟通。经过几次协商,双方将需求变更的内容确定下来,并且经过分析,认为项目工期将延误二周时间,并会对编码阶段里程碑造成较大的影响。项目经理将会议内容整理成备忘录让客户进行了签字确认。随后,项目经理召开项目组内部会议将任务口头布置给了小组成员。会后,主要由编码人员按照会议备忘录的要求对已完成的模块编码进行修改,而未完成的模块按照会议备忘录的要求进行编写。项目组加班加点,很快完成了代码编写工作。项目进入了集成测试阶段。

【问题1】(10分)

请说明此项目在进行需求变更的过程中存在的问题。

【问题2】(10分)

请分析该项目中的做法可能对后续工作造成什么样的影响?

【问题3】(5分)

请简要说明整体变更控制流程。

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第6题
试题二(25分) 阅读下列说明,回答问题 1 至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。 [说明] 某系统集成

试题二(25分)

阅读下列说明,回答问题 1 至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

某系统集成商 A公司承担了某科研机构的信息系统集成项目,建设内容包括应用软件开发、软硬件系统的集成等工作。

在项目建设过程中,由于项目建设单位欲申报科技先进单位,需将此项目成果作为申报的重要内容之一,在合同签订后 30 天内,建设单位向 A公司要求总工期由 10 个月压缩到 6 个月,同时增加部分功能点。

由于此客户为 A公司的重要客户,为维护客户关系, A公司同意了建设单位的要求。为了完成项目建设任务,A公司将应用软件分成了多个子系统,并分别组织开发团队突击开发,为提高效率,尽量采用并行的工作方式,在没有全面完成初步设计的情况下,有些开发组同时开始详细设计与部分编码工作;同时新招聘了 6 名应届毕业生加入开发团队。

在项目建设过程中,由于客户面对多个开发小组,觉得沟通很麻烦,产生了很多抱怨,虽然 A公司采取了多种措施来满足项目工期和新增功能的要求,但项目还是频繁出现设计的调整和编码工作的返工,导致项目建设没有在约定的 6 个月工期内完成,同时在试运行期间系统出现运行不稳定情况和数据不一致的情况,直接影响到建设单位科技先进单位的申报工作;并且项目建设单位对 A公司按合同规定提出的阶段验收申请不予

回应。

[问题 1](10 分)

请简要分析 A公司没有按期保质保量完成本项目的原因。

[问题 2](5分)

结合本试题所述项目工期的调整,请简述 A公司应按照何种程序进行变更管理。

[问题 3](10 分)

公司重新任命王工为该项目的项目经理,负责项目的后续工作。请指出王工应采取哪些措施使项目能够进入验收阶段。

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第7题
试题三(25分)阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。[说明]A公司是一家大型

试题三(25分)

阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

A公司是一家大型信息系统集成公司,具有多年的系统集成项目实施经历,成功地在多个行业进行了系统集成项目建设,取得了较多的成果,在业内具有较好的口碑。

2013年年初,A公司通过竞标获得某市人口管理信息系统工程项目。A公司高层认为,尽管该项目的许多需求还没有完全确定下来,但是总体感觉上同以往曾经开发过的项目比较,还是比较简单,对完成这样的项目充满信心。

项目前期,A公司请王副总经理负责此项目的启动工作。王副总经理简单了解项目的概要情况后制定并发布了项目章程,任命小丁为项目经理。项目团队根据分工制定了相应的项目管理子计划。据此,项目经理小丁把各个子计划归并为项目管理计划。

为了保证项目按客户要求尽快完成,小丁基于自身的行业经验和对客户需求的初步了解,即安排项目团队开始进行项目实施,在系统开发过程中,建设方提出的建设需求不断变化,小丁本着客户至上的原则,总是安排项目组进行修改,从而导致开发工作多次反复。而因为项目计划的多次变化,导致项目团队的成员也经历过多次调整,实际进度与里程碑计划存在严重偏离,并且项目的质量指标也经常暴露出问题。

A公司项目管理办公室在对项目阶段审查时,感到很吃惊,并对发生这种情况觉得很不理解,认为即使是需求不完善也不至于导致项目存在这么多问题,觉得该项目在管理方面肯定存在很多问题。

[问题1](12分)

结合案例,除了项目经理能力因素之外,请简要分析造成项目目前状况的可能原因。

[问题2](9分)

作为项目经理,应统一考虑项目进度、成本与质量之间的平衡。任何一个要素的变动,都会引起其他要素的变动。

(1)请简要叙述项目进度、成本与质量之间的关系

(2)请结合本案例说明,为了保证项目按照最初的设想按时完工,项目经理还可以采取哪些措施?

[问题3](4分)

结合案例,从候选答案中选择4个正确选项(每选对一个得1分,选项超过4个该题得0分),将选项编号填入答题纸对应栏内。

项目章程一般要包括的内容有()

A、项目概述

B、项目成功评价标准

C、项目进度计划

D、项目预算

E、委派项目经理,并授予其职责和职权

F、质量保证

G、项目风险控制策略

H、组织的假设与约束

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第8题
试题三(15 分)阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明 】 某监理单位

试题三(15 分)

阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明 】

某监理单位承担了某市政府机关的办公应用系统建设工程的监理工作。经过公开招标,建设单位选择A 公司作为工程的承建单位,目前项目已经进入分析设计阶段。A公司完成了系统的需求分析工作。按照合同约定,建设单位组织专家组对需求规格说明书进行评审,专家组形成以下主要评审意见:

(1)需求规格说明书未能完全覆盖用户的业务需求;

(2)需求规格书明书存在多处前后描述不一致的情况;

(3)需求规格说明书中部分功能定义不明确,不能满足设计工作需要;

(4)承建单位须对需求规格说明书进行补充完善后,再次提交评审。

【问题 1】(4 分)

一般情况下,需求评审专家组的人员组成包括 (),(),(),()。

供选择的答案:

① 建设单位代表 ② 承建单位代表 ③ 监理单位代表

④ 用户单位代表 ⑤ 第三方测试机构代表 ⑥ 行业专家

⑦ 信息化领域专家

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第9题
试题三(共15分)阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某门户网站提

试题三(共15分)

阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某门户网站提供在线视频点播服务,用户可以通过web浏览器软件实现实时在线观看视频内容。网站对用户采用会员制管理,只有经过注册的用户在正确登录网站之后才能得到正常服务。

【问题1】(6分)

①该系统采用的是C/S工作模式还是B/S工作模式?②简要解释这两种工作模式并指出其主要的区别。

【问题2】(3分)

在用户登录页面上,除了要求输入用户名和密码外,该网站还要求用户输入一个由服务器生成的用加扰图像显示的验证码字符串。简要说明设置该验证码的主要目的。

【问题3】 (6分)

①为了保证用户在线实时观看视频,需要采用什么技术?②简要解释其工作特点。③请说明此类应用通常采用的传输层协议以及采用该协议的原因。

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第10题
试题三(共17分)阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某企业想开发

试题三(共17分)

阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某企业想开发一套B2C系统,其主要目的是在线销售商品和服务,使顾客可以在线浏览和购买商品和服务。系统的用户的IT技能、访问系统的方式差异较大,因此系统的易用性、安全性、兼容性等方面的测试至关重要。

系统要求:

(1)所有链接都要正确;

(2)支持不同移动设备、操作系统和浏览器;

(3)系统需通过SSL进行访问,没有登录的用户不能访问应用内部的内容。

【问题1】(5分)

简要叙述链接测试的目的以及测试的主要内容。

【问题2】(4分)

简要叙述为了达到系统要求(2),要测试哪些方面的兼容性。

【问题3】(4分)

本系统强调安全性,简要叙述Web应用安全性测试应考虑哪些方面。

【问题4】(4分)

针对系统要求(3),设计测试用例以测试Web应用的安全性。

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