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提问人:网友cfto100 发布时间:2022-01-06
[主观题]

试题二(25分) 阅读下列说明,回答问题 1 至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。 [说明] 某系统集成

试题二(25分)

阅读下列说明,回答问题 1 至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

某系统集成商 A公司承担了某科研机构的信息系统集成项目,建设内容包括应用软件开发、软硬件系统的集成等工作。

在项目建设过程中,由于项目建设单位欲申报科技先进单位,需将此项目成果作为申报的重要内容之一,在合同签订后 30 天内,建设单位向 A公司要求总工期由 10 个月压缩到 6 个月,同时增加部分功能点。

由于此客户为 A公司的重要客户,为维护客户关系, A公司同意了建设单位的要求。为了完成项目建设任务,A公司将应用软件分成了多个子系统,并分别组织开发团队突击开发,为提高效率,尽量采用并行的工作方式,在没有全面完成初步设计的情况下,有些开发组同时开始详细设计与部分编码工作;同时新招聘了 6 名应届毕业生加入开发团队。

在项目建设过程中,由于客户面对多个开发小组,觉得沟通很麻烦,产生了很多抱怨,虽然 A公司采取了多种措施来满足项目工期和新增功能的要求,但项目还是频繁出现设计的调整和编码工作的返工,导致项目建设没有在约定的 6 个月工期内完成,同时在试运行期间系统出现运行不稳定情况和数据不一致的情况,直接影响到建设单位科技先进单位的申报工作;并且项目建设单位对 A公司按合同规定提出的阶段验收申请不予

回应。

[问题 1](10 分)

请简要分析 A公司没有按期保质保量完成本项目的原因。

[问题 2](5分)

结合本试题所述项目工期的调整,请简述 A公司应按照何种程序进行变更管理。

[问题 3](10 分)

公司重新任命王工为该项目的项目经理,负责项目的后续工作。请指出王工应采取哪些措施使项目能够进入验收阶段。

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第1题
试题二 (25分) 阅读下面说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏目内。 [说明] 某软件开

试题二 (25分)

阅读下面说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏目内。

[说明]

某软件开发项目已进入编码阶段,此时客户方提出有若干项需求要修改。由于该项目客户属于公司的重点客户,因此项目组非常重视客户提出的要求,专门与客户就需求变更共同开会进行沟通。经过几次协商,双方将需求变更的内容确定下来,并且经过分析,认为项目工期将延误二周时间,并会对编码阶段里程碑造成较大的影响。项目经理将会议内容整理成备忘录让客户进行了签字确认。随后,项目经理召开项目组内部会议将任务口头布置给了小组成员。会后,主要由编码人员按照会议备忘录的要求对已完成的模块编码进行修改,而未完成的模块按照会议备忘录的要求进行编写。项目组加班加点,很快完成了代码编写工作。项目进入了集成测试阶段。

【问题1】(10分)

请说明此项目在进行需求变更的过程中存在的问题。

【问题2】(10分)

请分析该项目中的做法可能对后续工作造成什么样的影响?

【问题3】(5分)

请简要说明整体变更控制流程。

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第2题
试题二(25分) 阅读下面说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】 M公司2009年5

试题二(25分)

阅读下面说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

M公司2009年5月中标某单位(甲方)的电子政务系统开发项目,该单位要求电子政务系统必须在2009年12月之前投入使用。王某是公司的项目经理,并且刚成功地领导一个6人的项目团队完成了一个类似项目,因此公司指派王某带领原来的团队负责该项目。

王某带领原项目团队结合以往经验顺利完成了需求分析、项目范围说明书等前期工作,并通过了审查,得到了甲方的确认。由于进度紧张,王某又从公司申请调来了2个开发人员进入项目团队。

项目开始实施后,项目团队原成员和新加入成员之间经常发生争执,对发生的错误相互推诿。项目团队原成员认为新加入成员效率低下,延误项目进度;新加入成员则认为项目团队原成员不好相处,不能有效沟通。王某认为这是正常的项目团队磨合过程,没有过多干预。同时,批评新加入成员效率低下,认为项目团队原成员更有经验,要求新加入成员要多向原成员虚心请教。

项目实施两个月后,王某发现大家汇报项目的进度言过其实,进度没有达到计划目标。

【问题1】(8分)

请简要分析造成该项目上述问题的可能原因。

【问题2】(9分)

(1)写出项目团队建设所要经历的主要阶段;

(2)结合你的实际经验,概述成功团队的特征。

【问题3】(8分)

针对项目目前的状况,在项目人力资源管理方面王某可以采取哪些补救措施?

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第3题
试题二(25分)阅读下列说明,针对下述项目管理的综合性问题,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的

试题二(25分)

阅读下列说明,针对下述项目管理的综合性问题,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

F公司拥有800多名员工,近两年因业务快速发展人员急剧增加,人力资源部总监樊某越来越觉得需要一套人力资源管理系统。樊某向F公司总经理反映了这种需求,F公司总经理主持相关部门的联席会议,专门讨论此问题。该会议最终决定满足人力资源部的要求,并估算了大致的资金需求,其所需资金由总经理基金支持,由人力资源部提出业务需求,由信息中心提出解决方案。

信息中心主任乐某接到这个任务后,认为F公司的信息中心为公司开发过部门级系统如市场营销管理系统,并把该系统集成到了公司的MRPII系统,有较强的开发能力,同时认为信息中心比较了解公司的人力资源管理需求。尽管在开发市场营销管理系统过程中,整个信息中心全年没有休息过节假曰,但毕竟该系统已投入使用,所以他仍颇有成就感并对自己和自己的团队充满信心,因此他决定采用自主开发人力资源管理系统的实施方案,并亲自担任该项目的项目经理。

信息中心的日常工作除维护现有系统之外,还正在开发公司的办公自动化系统。随着人力资源管理系统项目的开展,信息中心的员工纷纷抱怨工作量太大、压力过高,因而士气低落,进度拖延;最后信息中心的其他业务也受到该项目的拖累。无奈乐某只得申请暂停人力资源项目。

【问题1】(6分)

请从项目管理角度指出造成人力资源管理系统项目暂停的主要原因是什么?

【问题2】 (15分)

为了继续完成人力资源管理系统,需要对该项目实施整体变更,而实施方案的调整是变更的重要内容。针对案例中F公司人力资源部关于建立人力资源管理系统的需求,为获得这种系统,有哪几种项目实施方案可供选择?结合F公司现状,简要分析每种方案分别有哪些优缺点。

【问题3】(4分)

针对本案例,请你推荐一种项目实施方案并给出相应理由。

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第4题
试题三(25分)阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】 某市信息资源管

试题三(25分)

阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某市信息资源管理中心经过公开招标,将该市的政务信息资源整合系统项目委托某公司开发,并准备将该系统推广应用到全市二十个委办局。由于每个委办局框架构成、业务功能、界面要求、资源类别等均有所不同,该软件公司经过讨论,决定对一家信息资源建设比较完备的委办局的需求进行开发和试用,然后再在些基础上进行修改,为其他委办局定制系统。

该项目的负责人是软件公司的刘经理,项目采用瀑布模型开发,项目组成员按分析、设计、编码、测试进行分工,历经三个月,进入试运行阶段。为了赶工期,刘经理就对项目开发人员再分工,将试运行的系统版本作为原始版本,在此基础上修改,开始并行为其他委办局定制开发各自的政务信息资源整合系统。

试运行的版本在运行中根据用户的要求,产生了一些功能的变动,开发人员直接改动代码,这些改动后的代码有的适合其他委办局,有的不适合;而在为其他委办局的系统定制开发中,也在根据用户的要求进行各自代码的修改。项目进展得很快,可就在这期间,主要开发人员小王和小李因故提出辞职,刘经理向公司申请补充了两名新的开发人员接替小王和小李的工作,然而由于之前的变更没有相关文档的记录,开发版本与设计和需求的版本对应不上,两个新的开发人员用了很长的时间才编码,结果导致工期的延误,而且在交付时出现文档与代码对应不上的情况,客户意见很大。

【问题1】(12分)

请指出在该项目的开发过程中,配置管理方面存在的主要问题。

【问题2】(8分)

结合本案例,请列举配置项的内容。

【问题3】(5分)

经与客户协商,为确保系统推广应用顺利,刘经理决定加强项目的配置管理,请简要回答刘经理在配置管理方面的主要活动应有哪些。

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第5题
试题二 阅读以下说明,回答问题1~4,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 A公司用一台Web服务 试题二 阅读以下说明,回答问题1~4,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 A公司用一台Web服务器和一台应用服务器来管理销售信息。销售人员在办公室时通过PC机来访问应用服务器,若在公司以外,则通过移动电话或PDA()中,哪些应放在DMZ中,哪些应放在内网中 并请给予简要说明。
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第6题
试题二(25分)阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。[说明]某石化行业的信

试题二(25分)

阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

某石化行业的信息化项目是一个大型项目,前期投标竞争非常激烈,甲公司最终中标。合同谈判过程也比较紧张,客户提出的一些要求,如工期和某些增加的功能,虽然在公司内部讨论时,认为并没有把握能按要求完成,但是为了赢得这个项目,甲公司在谈合同时未提出异议。

由于项目工期紧张,甲公司选择了项目经理老李负责该项目。原因是老李在甲公司多年一直从事石化行业的项目咨询、设计、开发,对行业非常熟悉,技术水平高。而且近一年来,他正努力转型做项目经理,管理并负责完成了2个较小规模的项目。

老李带领项目组根据客户要求的工期制定了项目计划,但项目执行到第一阶段,就未按计划进度完成。由于项目刚开始,老李怕客户有意见终止合同,因此决定不把实际情况告知客户,打算在后面的工作中加班加点把进度追回来。

接下来,项目组在解决客户谈判过程中增加的功能需求的时候,遇到了一个技术问题,老李带领项目组加班进行技术攻关,耗费了几周的时间,终于解决了技术问题。但此时项目进度延误得更多了。

甲公司已建立项目管理体系,该项目的QA本应该按照甲公司要求对项目过程进行检查,但老李认为过程中的检查会影响到项目组的工期,要求QA在项目阶段未再进行检查。

时间已经超过了工期的一半,客户到甲公司检查项目工作,发现项目的进度严重滞后,并且已经完成的部分也未能达到质量要求。

[问题1](15分)

你认为该项目的实施过程中存在哪些问题?请逐条说明并给出正确的做法。

[问题2](4分)

除了行业知识和专业技术知识外,你认为该项目的项目经理还应该具备哪些知识与能力?

[问题3](6分)

结合案例,判断下列选项的正误(填写在答题纸的对应栏内,正确的选项填写“√”,错误的选项填写“×”)

(1)对于比较小的项目来说,可以选择技术能力较强的项目经理。 ()

(2)大型项目的项目经理的管理工作应该以间接管理为主。 ()

(3)公司中的项目必须按照公司定义的完整项目管理流程执行,不能进行裁剪。 ()

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第7题
从下列 4 道试题(试题二至试题五)中任选 2 道解答。如果解答的试题数超过2道,则题号小的 2 道解答
有效。

试题二(共25分)

阅读以下关于软件系统数据架构建模的说明,在答题纸上回答问题1至问题 3。

【说明】

RMO 是一家运动服装制造销售公司,计划在五年时间内将销售区域从华南地区扩展至全国范围。为了扩大信息技术对于未来业务发展的价值,公司邀请咨询顾问帮助他们制订战略信息系统规划。经过评审,咨询顾问给出的战略规划要点之一是建立客户关系支持系统CRSS。 RMO 公司决定由其技术部成立专门的项目组负责 CRSS的开发和维护工作。

项目组在仔细调研和分析系统需求的基础上, 确定了基于互联网的CRSS系统架构。但在确定系统数据架构时,张工认为应该采用集中式的数据架构,给出的理由是结构简单、易维护且开发及运行成本低;而刘工建议采用分布式的数据架构,并提出在开发中通过“局部数据库+缓存”的读写分离结构实现,具有较好的运行性能和可扩展性。

项目组经过集体讨论,考虑到公司的未来发展规划,最终采用了刘工的建议。

【问题1】 (8分)

请用300字以内的文字,说明张工和刘工提出的数据架构的基本思想。

【问题2】 (13分)

在刘工建议的基础上,为了避免 CRSS系统的单点故障,请用 200字以内文字简要说明如何建立CRSS的数据库系统;对于数据的读取、添加、更改和删除操作分别如何实现。

【问题3】 (4分)

RMO 公司销售区域将在未来五年大面积扩展,其潜在客户数量也会因此大幅度增加,所以良好的可扩展性是CRSS系统所必需的质量属性。请分别说明在集中式和分布式数据架构下,可以采用哪些方法提升系统的可扩展性。

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第8题
试题一(25分) 阅读下列说明,回答问题 1 至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。 [说明] 某市电力公

试题一(25分)

阅读下列说明,回答问题 1 至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

某市电力公司准备在其市区及各县实施远程无线抄表系统,代替人工抄表。经过考察,电力公司指定了国外的 S 公司作为远程无线抄表系统的无线模块提供商,并选定本市 F 智能电气公司作为项目总包单位,负责购买相应的无线模块,开发与目前电力运营系统的接口,进行全面的项目管理和系统集成工作。F 公司的杨经理是该项目的项目经理。

在初步了解用户的需求后,F 公司立即着手系统的开发与集成工作。5 个月后,整套系统安装完成,通过初步调试后就交付用户使用。但从系统运行之日起,不断有问题暴露,电力公司要求 F公司负责解决。可其中很多问题,比如数据实时采集时间过长、无线传输时数据丢失,甚至有关技术指标不符合国家电表标准等等,均涉及到无线模块。

于是杨经理同 S 公司联系并要求解决相关技术问题,而此时 S 公司因内部原因退出中国大陆市场。因此,系统不得不面临改造。

[问题 1](6分)

请用 300 字以内文字指出 F公司在项目执行过程中有何不妥。

[问题 2](9分)

风险识别是风险管理的重要活动。请简要说明风险识别的主要内容并指出选用 S 公司无线模块产品存在哪些风险?

[问题 3](10 分)

请用 400 字以内文字说明项目经理应采取哪些办法解决上述案例中的问题。

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第9题
试题二(共14分)阅读下列说明,回答问题l至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某开发区利用

试题二(共14分)

阅读下列说明,回答问题l至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某开发区利用多媒体技术进行数字化宣传,内容通过光盘介质和网站发布。进行系统设计时,考虑同一套软件适用于两种不同的传播媒体,因此选用静态网站结构和相关技术实现。由于展示的内容包括各种文字、图像、声音以及视频资料,现需要将大量已有的文字和图片资料数字化,同时补充拍摄部分现场照片和视频资料。

【问题1】 (4分)

列出至少两种可将现有的印刷图片资料录入计算机的数字化手段。

【问题2】 (4分)

列出至少两种可将现有的印刷文字材料录入计算机的数字化手段。

【问题3】(6分)

对开发区的展示可以选择拍摄视频或者制作三维动画的方式来实现,请简述这两种展示方式的优缺点。

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第10题
试题二(15分) 阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。 【 说明】 某国家机关

试题二(15分)

阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。

【 说明】

某国家机关拟定制开发一套适用于行政管理的业务应用系统,先以本级单位为试

点,如应用效果良好,则在本系统内地方单位进行统一安装部署。计划通过公开招投标的方式选择开发单位。

[事件 1]监理在审核招标文件过程中发现,拟签订合同条款中未针对本业务应用系统的知识产权进行规定,于是建议业主单位对该部分进行补充。

[事件 2]在评标过程中,评标委员会要求所有投标的 4 家单位对原招标文件未规定的售后服务方案进行补充提交。

【问题1】(5分)

本项目招标文件中是否有必要对软件知识产权归属问题进行规定,如有请说明原因并指出对本项目验收后的使用产生的影响。

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