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提问人:网友robyrose 发布时间:2022-01-07
[单选题]

出现误机(车、船)事故,应采取以下处理措施()。

A.尽量采取弥补措施,努力完成接待计划

B.争取尽快让游客乘最近班次的交通工具离开本站

C.及时通知下一站,对日程作相应的调整

D.稳定旅游团(者)的情绪,安排好在当地滞留期间的食宿、游览等事宜

E.写出事故报告,查清事故的原因和责任,责任者应承担经济损失并受政纪处分

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匿名网友[116.***.***.170]选择了 D
1天前
匿名网友[18.***.***.116]选择了 D
1天前
匿名网友[158.***.***.160]选择了 A
1天前
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1天前
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1天前
匿名网友[228.***.***.117]选择了 D
1天前
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1天前
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1天前
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第1题
发生误机事故,导游员首先应( )。

A、立即向旅行社领导及有关部门报告并请求帮助

B、稳定游客的情绪

C、查清事故责任

D、写出书面报告

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第2题
非机动车事故应对措施错误的是()。

A. 非机动车与行人发生事故后,应及时了解伤者的伤势,保护好事故现场并报警

B. 非机动车与机动车发生事故后,非机动车驾驶人应记下肇事车的车牌号

C. 如当事人受伤较重,应报警,让伤者等警察来了再处置

D. 如伤者伤势较重,在征得伤者同意的情况下,应迅速求助他人将伤者及时送往医院救治

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第3题
乘国际航班,为了防止误机事故,导游员应带团提前( )到达机场。

A、60分钟

B、90分钟

C、120分钟

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第4题
在处理气压机停机时,以下紧急措施中,()是错误。

A. 用气压机出口放火炬阀控制反应压力

B. 迅速打开蒸汽快开阀以保持蒸汽压力

C. 必要时可降低反应进料量

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第5题
旅行社在经营和服务中,享有的权利包括()。

A.向旅游者收取合理的费用

B.要求旅游者如实提供旅游所需的个人信息

C.制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行

D.同旅游者个人或团体签订旅游合同

E.拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的所有要求

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第6题
关于旅行社设立的服务网点,下列说法正确的是()。

A.不具有法人资格

B.在设立社所在地的设区的市的行政区划内设立

C.实行统一管理、财务、招徕、接待制度规范

D.服务网点的名称、标牌应当包括设立社名称和服务网点所在地的地名等

E.实行统一的人事、财务、招徕、咨询服务规范

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第7题
根据《旅行社责任保险管理办法》规定,下列()情形,旅行社不承担赔偿责任。

A.旅游者在旅游过程中心脏病突发死亡

B.旅游者在与他人发生口角时被打伤

C.旅游者在旅行社安排的饭店中用餐导致食物中毒

D.旅游者不参加旅行社安排的活动,在自行活动期间财物被盗

E.旅游者在旅行社安排的景区因景区原因摔伤

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第8题
保险事故发生后,旅行社按照保险合同请求保险公司赔偿保险金时,应当向保险公司提供其所能提供的与确认保险事故的()等有关的证明和资料。

A.性质

B.原因

C.损失程度

D.受害者人数

E.受害人单位和职业

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第9题
经营者不得以()等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
A.格式合同

B.通知

C.声明

D.店堂告示

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第10题
在我国现代导游服务发展的初创时期,导游队伍的特点是()。

A.人数极少,发展缓慢

B.人数不多,素质极高

C.人数剧增,素质下降

C.人数很多,素质极高

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