护士与患者交流时应注意( )
A.不将自己的不良情绪带给患者
B.根据患者的不同文化程度选择相应的交流方式和内容
C.语言要通俗易懂,使患者容易接受
D.在与危重患者交谈时,时间不宜过长
E.与患者保持30cm左右的距离进行交谈
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A.不将自己的不良情绪带给患者
B.根据患者的不同文化程度选择相应的交流方式和内容
C.语言要通俗易懂,使患者容易接受
D.在与危重患者交谈时,时间不宜过长
E.与患者保持30cm左右的距离进行交谈
A.与患者交流时注意身体等高
B.倾听时应时刻注视对方眼部
C.触摸时应考虑患者的性别、年龄、病情等因素
D.对于异性患者,每次注视时间不超过10秒
E.微笑是最有吸引力的面部表情但要注意适度
A.生理的需要
B.安全的需要
C.爱与归属的需要
D.尊重的需要
E.自我实现的需要
A.患者发怒时应对其表示理解,分析原因,不可指责患者
B.对昏迷患者可用触摸来加强沟通效果
C.对语言障碍患者可用文字、图表交流
D.对视力不佳的患者应减少非语言信息
E.对抑郁的患者态度应和蔼,提问应简短
A.注意与患者的眼神交流
B.可运用专业性皮肤接触鼓励患者将感受表达出来
C.可适当运用沉默的技巧
D.避免频繁打断患者谈话
E.当患者担心手术后果时,安慰患者:“放心,手术不会对您有任何影响”
与语言障碍的患者交谈应()
A.交流尽量简短,不超过10~15MIN
B.避免或减少非语言性信息
C.尽量使用短句进行沟通
D.讲话时,让患者看到护士的面部表情和口型
E.满足患者的需要
与愤怒的患者进行沟通应()
A.交流尽量简短,不超过10~15MIN
B.避免或减少非语言性信息
C.尽量使用短句进行沟通
D.讲话时,让患者看到护士的面部表情和口型
E.满足患者的需要
与视力不佳的患者交谈应()
A.交流尽量简短,不超过10~15MIN
B.避免或减少非语言性信息
C.尽量使用短句进行沟通
D.讲话时,让患者看到护士的面部表情和口型
E.满足患者的需要
与听力障碍的患者交谈应()
A.交流尽量简短,不超过10~15MIN
B.避免或减少非语言性信息
C.尽量使用短句进行沟通
D.讲话时,让患者看到护士的面部表情和口型
E.满足患者的需要
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