酒店的一些专业性和技术性较强的清洁保养工作以及园林绿化工作,通常是由()负责的。
A.客房服务中心
B.客房楼层
C.酒店公共区域
D.布件房
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A.客房服务中心
B.客房楼层
C.酒店公共区域
D.布件房
A. 酒水单与点菜单必须连号,原则上不允许有缺失的现象,如有缺失必须说明原因,请店长确认签字
B. 每日下班前必须填写酒水库的日盘点单,交由前厅经理与酒水单进行核对
C. 前厅经理必须定期检查酒水库,确保酒店数额的准确性
D. 酒水费用属于餐厅费用,所以可以入成餐费
为使后勤人员的考核更全面,应采般的做法是()。
A. 由后勤各部门经理直接对每一位员工进行考评
B. 培圳各级主管使他们意识到考核的重要性和科学性
C. 增加企业内外部客户作为后勤员丁的考核主体
D. 可选择强制分布法
因为当时情况较为紧急,徐先生未经过任何培训就走马上任了。上任后,徐先生立即着手打造一支高效的团队。但是24岁的他以前并没有管理经验,在成为经理不到三个月就表现出与所在的团队格格不入。员工的反馈显示,徐先生试图掌控每个人的销售情况及学校管理的每一个环节,甚至于学校后勤的柴米油盐、卫生打扫等小事都由其本人负责监督管理,这使得他所领导的老师及业务人员显得极为清闲,工作热情极为低下,也找不到成就感,导致新到任的2位老师及2名业务人员突然离职,其余成员士气也十分低落。徐的下属抱怨说,他每次开会都像个农村的长舌妇一样对大家喋喋不休,同样的问题重复多次,对下属未做好的工作,除了批评抱怨还是抱怨,从来不会表扬下属的优点、成绩与进步,在工作之余也从来不主动与下属进行沟通交流。
徐先生本人也感觉在分公司工作非常的疲惫,找不到做一个团队主管的乐趣,失去了其以往作为一个业务员的单纯与快乐,为此他感到非常痛苦。
徐先生试图掌控每个人的销售情况及学校管理的每一个环节,这使得他所领导的老师及业务人员显得极为清闲,工作热情十分低下,士气十分低落且找不到成就感,甚至导致一些员工的离职。这说明徐先生()。
A.不会思考
B.不善于授权
C.不懂得掌握工作和生活之间的平衡
D.其他都不是
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