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提问人：网友154336271
发布时间：2022-11-06
[判断题]
员工在销售中可以把手机随身携带，这样便于添加顾客微信和线上销售（）
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第1题
为了便于统计前三个月的销量，在物理设计的时候，我们可以把按月记录的销售额信息，使用增加重复列的方法。把前三个月的销售记录分别设计为三个独立的字段，这样就能快速响应查询。这种方式使得模型符合第二范式（）
第4题
请结合案例和所学知识回答问题。A公司的销售部门中，很多人认为掌握销售技巧就能带来更多的订单，销
请结合案例和所学知识回答问题。
A公司的销售部门中，很多人认为掌握销售技巧就能带来更多的订单，销售人员都把把销售技巧当成致胜的法宝。人力资源部门招聘新的销售人员时也更乐于招聘一些能言会道、懂得推销的人。但A公司的管理层经过长时间的考核发现，在所有销售人员都掌握了销售技巧之后，绩效的结果也有较大的差异，那些对待工作态度积极、为人诚恳、有服务意识的销售人员，成交量往往较高，业绩最好。在所有影响销售业绩的因素中，销售技巧所占的比率也并不是最高的。那些巧舌如簧的人，如果心态不正确，用懈怠的情绪对待工作，绩效反而会低于认真对待工作、态度积极的员工。A公司的管理者总结得出，知识和能力可以通过培训的方式来提高，例如公司可以为员工举行各种培训。A公司举办的这类培训首先从隐性因素入手，在每次培训伊始，都会有一个“破冰”环节，帮助学员打破固有的错误心态，树立正确的态度，这样培训效果就会变得非常显著。对人力资源部门来说同样如此，如果能够改变员工的隐性因素，让员工有正确的态度和职业道德，那么要想获得高绩效，就不再是一件困难的事情。
问题：
(1)针对A公司的销售人员特点，可以选取模拟培训法对销售人员进行培训方法，请问该培训方法的具体做法有哪些？
(2)A公司培训工作结束后，应该通过哪些步骤进行培训效果评估？
第5题
为了便于对网站资源进行灵活针理，可以把这些文件存放在本地计算机的其它文件夹中或者其它计算
机的共享文件夹中，然后再把这个文件夹映射到网站主目录中的一个______目录上。这样，用户就可以它来访问与之对应的真实文件夹中的资源了。
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第7题
在公交车上防止盗窃的方法有（)A、把随身携带的包置于胸前，以防小偷割包、掏包B、上车时尽快争抢
A.把随身携带的包置于胸前，以防小偷割包、掏包
B.上车时尽快争抢到座位，避免拥挤时被偷盗
C.把钱包和手机放在外衣兜或裤兜里，以便随时查看
第8题
中石油济宁销售分公司在济宁地区现有一个油库和30多个加油站，员工300余人，原公司内部办公电话均使用新联通固话，80%员工使用移动手机，内部联系频繁，仅办公用固话月支出12000元左右，自开展协同（铁通与移动合作）营销工作以后，我们准备以综合VPMN业务为切入点，向用户递交了综合解决方案，作为该集团的客户经理，你该如何应对？
1）、综合VPMN业务是把一个集团内的移动手机，语音电话、无线固话，固定电话等通讯工具，统一编号成一个集团内部的综合虚拟专用网。也就是说，同一个综合VPMN网内的手机用户和铁通固定电话用户之间可以相互直接拨打短号，通话享受VPMN群内通话的优惠资费。）
2）、铁通固话虚拟网功能费：3元/月/部。虚拟网内固话拨叫固话短号码免费（不限通话时长），固话拨叫移动手机短号码免费（不限通话时长）。
第10题
案例分析:明基:留住员工的“大脑” IT 产业的核心竞争力都装在知识员工的大脑里。明基通过企业文化、
信息化等各种手段营造公司分享知识的氛围,创造性地运用知识管理的三个阶段,让知识管理成为企业文化的一部分,从而达到留住员工大脑的知识管理目标。 第一阶段:塑造竞赛中学习的企业文化。自2000年明基大学成立起,它所肩负的重要使命之一,就是帮助企业塑造更好的员工风格,使员工更快地融入明基的企业文化氛围。而明基一直在内部倡导在竞赛中学习这种氛围对一个快速发展的企业来说非常重要。 第二阶段:让上知识管理系统成为习惯,一直以来让明基引以为豪的是拥有强大的信息化系统支持和保障企业大学的培训体系因此,对于知识的管理,没有信息化系统是很难处理的。另外,对于管理企业大学的人力资源管理部门来说,有了系统的保障,员工就会得到更多的统计资料,以便于和各部门讨论培训的问题。在平时的工作中,给老板汇报,文档都是通过知识管理系统上传到公司资料库中然后再由系统推荐给老板,老板还会表扬平时资料上传多的员工,以期鼓励大家分享自己的知识。每个部门在知识管理地图上都有自己的分支,部门前人所有的工作文档、报告模板、客户资料都在这里留有记录,新进员工马上就能接手,过去在工作中遇到的问题和解决办法也会作为心得分享出 来,为后来者提供借鉴的依据。久而久之,员工都习惯去知识管理系统上分享自己的新思想、新知识。 第三阶段:实现人和脑袋分开管理。创造学习氛围、把知识分享作为习惯,对于员工可以采取人和脑袋分开管理,即员工每创造一个价值,都要求他把知识分享出来,等于把他的脑袋留住,然后再鼓励他创造更多的价值,鼓励他继续学习。这样的管理目标实现后,可以弥补大多数员工的流失对公司造成的无形损失,并把这种损失降到最低。再加上公司已经形成的学习氛围和分享氛围,任何新进员工会马上融入公司,创造价值。 思考: 明基为了留住人才采取了哪些措施？
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