题目内容
（请给出正确答案）
提问人：网友90000002
发布时间：2023-08-27
[判断题]
与顾客沟通多使用请、您好、谢谢等礼貌用语（）
参考答案
A.为了与客户增加亲切感，可以不使用请，您好，谢谢等文明用语
B. 从客户进入大堂，我们要多使用"请，您，您好，谢谢，对不起，没关系"等基本礼貌用语和服务用语
C. 柜员办理业务中为提高办事效率可以不使用文明用语
D. 对待无礼客户不必使用文明用语
网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：
搜题
题目内容
（请给出正确答案）
参考答案
更多“与顾客沟通多使用请、您好、谢谢等礼貌用语（）”相关的问题
第3题
差评避免：1.取餐时要对好避免拿错餐品，2.易撒餐品要比如，3.与顾客沟通多用等礼貌用语，4.迅速送餐，理性，文明素质（）
A.（商品 ）（随便放 ）（米饭，炒菜 ）（妈的，滚吧，你几个意思 ）（安全 ）（抢单 ）（催餐）
B.（小票，单号，商品 ）（随便放好 ）（饮料 ）（滚，操你大爷，去死吧 ）（安全 ）（抢单 ）（催餐 ）
C.（小票，单号，商品 ）（固定放好 ）（汤类，奶茶 ）（请，您好，谢谢，不好意思，我来晚了，耽误你用餐了 ）（安全 ）（抢单 ）（催餐）
第5题
日常配送工作中，无论是与用户或者是商户沟通，我们都需要注意的是（）
A.您好，饿了么蓝骑士为您服务，全程礼貌用语沟通，简洁高效
B.说话清晰明了，注意语气和语速，尤其是在和用户电话沟通的时候，语气着急容易引发顾客不满
C.以顾客为中心，尽量满足顾客的需求，如无法满足顾客其他的需要（如带定西），则委婉礼貌拒绝
D.询问顾客地址等信息时间控制在两分钟以内，时间过长容易引起顾客反感
第7题
您的孩子在日常生活中对长辈是否有礼貌，在日常交往中能使用礼貌用语（）
A.能（您的孩子能够在遇到长辈或认识的人时主动的打招呼并使用礼貌用语如：爷爷您好、阿姨您好，请您帮我····等礼貌用语）
B.基本能（您的孩子能够在遇到长辈或认识的人时，通过家人的提示打招呼偶尔会使用礼貌用语如：爷爷您好、阿姨您好，请您帮我····等礼貌用语）
C.不能（您的孩子能够在遇到长辈或认识的人时不能主动的打招呼，直接走开或躲闪。例如：在与人沟通时直接说：把xx东西拿来。并没有说谢谢、请等礼貌用语。）
