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提问人：网友叶兰发布时间：2023-04-10

[多选题]

智慧社区用户端入口有哪些？

A.小翼管家APP

B.天翼智慧社区公众号

C.5G智慧小区公众号

D.天翼未来社区

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ABCD

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第1题

项目首期交楼后，每季度就小区管理状况、工作亮点等内容，通过（）等渠道向业户进行展示

A.园区公告栏

B.微信公众号

C.智慧社区APP

D.上门宣传

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第2题

对于口头答应却未及时缴费的业户，可引导业户通过（）等方式缴费，约定缴费时间并按时间持续跟进，到期当天再次提醒

A.微信公众号

B.智慧社区APP

C.恒管家面对面收款

D.对公转账

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第3题

智能门铃/猫眼统一使用（）APP作为智慧家庭用户操作入口，为用户提供智能摄像头绑定、云回看开通、终端远程操控等功能

A.天翼云盘

B.小翼管家

C.智慧营维

D.翼支付

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第4题

客户诉求信息主要来源有恒大（）线上报事，客户（）等线下报事

A.微信公众号；来电、来访

B.智慧社区APP；来电、来访

C.微信公众号；来电、来访、访谈

D.智慧社区APP；来电、来访、访谈

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第5题

（）APP是全屋智能产品的手机端使用入口，完成终端的配网、绑定、操控、场景联动设置等功能。

A.小翼管家

B.智慧营维

C.智家达人

D.天翼网关

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第6题

根据智慧家庭科技公司要求,下列属于天翼看家的客服方式是（)

A.10000号

B.8281189

C.微信公众号

D.中国电信智慧家庭

E.QQ 4008281189

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第7题

对于电信来说，推广智慧社区业务目的之一是切入小区营销入口，以获得更大的宽带、天翼等发展量（）

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第8题

客户诉求的来源（）

A.智慧社区APP、微信公众号

B.微信及微信群

C.业户来电、来访

D.入户访谈、座谈会

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第9题

智慧家庭业务的主要产品包含哪些？（）

A.天翼全屋WiFi实体渠道

B.小翼管家APP

C.小度智能音箱

D.天翼网关

E.天翼云盘

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第10题

根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，小翼管家APP安卓用户可在哪些主流应用市场下载()。

A.小米应用商店

B.应用宝

C.百度手机助手

D.PP助手

E.UC应用商店

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第11题

天翼智慧社区目标客户有哪些行业（）

A.社区/街道

B.物业公司

C.公安政法

D.住建管理

E.国资委

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