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提问人：网友154336271
发布时间：2022-09-07
[判断题]
服务职责角色定位中，保安人员主要为协同网点员工处置服务突发事件；对客户提出的需求在职责范围内及时提供帮助，如遇客户咨询，主动友好示意，引导至大堂服务人员，不得代取号、代填单、可提供业务咨询和业务辅导（）
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