题目内容
（请给出正确答案）
A．用户宽带的带宽不够
B．多个用户公用一个信道传输，其他用户需要等待当前用户信道使用完才能使用
C．邻居的无线信号的信道占用了并干扰了当前WiFi信号的信道
D．路由器只支持单频，当前所有连接用户只能公用一个信道
E．ABCD都是
简答题官方参考答案
（由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）
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A.确认输入的WiFi密码是否正确
B.检查用户wifi是否2.4G和5G是同一个SSID
C.再操作一遍试试
D.换一个设备试试
A.确保所连的网关为中国移动智能家庭网关
B.确保网关没有故障，并检查网关是否已通电开机
C.确保用户宽带已开通
D.请检查用户手机是否可以正常通过WIFI连接外网，并已连接智能家庭网关的WIFI
A、使用希沃白板移动授课功能时，手机和电脑无须连接同一个网络
B、使用希沃白板移动授课功能时，手机和电脑必须连接同一个网络
C、使用希沃白板移动授课功能时，手机需连接电脑端发射的WIFI
D、以上说法都错误
A.确定用户信息点、家庭布线情况等实际情况
B.减少墻面破坏、便于终端安装
C.WiFi覆盖面、WiFi速率能够达到用户需求
D.根据用户家庭实际WiFi网络覆盖需求，可引导用户升级组网套餐
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