在构建岗位胜任特征模型的定义绩效标准阶段。下列做法正确的是()。
A.行政人员由上级提名的方式给出绩效标准
B.生产人员由上级提名的方式给出绩效标准
C.将销售额和市场占有率作为销售人员的绩效标准
D.将产品创新性和客户满意度作为客服人员绩效标准
E.将子公司的整体绩效作为子公司总经理的绩效标准
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A.行政人员由上级提名的方式给出绩效标准
B.生产人员由上级提名的方式给出绩效标准
C.将销售额和市场占有率作为销售人员的绩效标准
D.将产品创新性和客户满意度作为客服人员绩效标准
E.将子公司的整体绩效作为子公司总经理的绩效标准
A.①②③④⑤
B.①③②④⑤
C.②①⑤④③
D.②①③⑤④
构建岗位胜任特征模型的首要步骤是()。
A.工作岗位分析
B.进行高层访谈
C.选择校标样本
D.定义绩效标准
构建岗位胜任特征模型的首要步骤是()。
A.工作岗位分析
B.进行高层访谈
C.选择效标样本
D.定义绩效标准
A.定义绩效标准
B.确定效标样本
C.获取效标样本有关的胜任特征的数据资料
D.分析数据资料并建立胜任特征模型
A.行政人员由上级提名的方式给出绩效标准
B.生产人员由上级提名的方式给出绩效标准
C.将销售额和市场占有率作为销售人员的绩效标准
D.将产品创新性和客户满意度作为客服人员绩效标准
E.将子公司的整体绩效作为子公司总经理的绩效标准
构建胜任特征模型时,首先要()。
A.分析效标样本
B.定义绩效标准
C.进行行为事件访谈
D.验证胜任特征模型
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