题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友zytkhr1
发布时间:2022-05-30
[判断题]
客户来电要求关闭本机号码GPRS功能,无需验证密码可直接办理。()
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A.否需验证密码
B.是需验证密码
C.否无需验证密码
D.是无需验证密码
A.无需验证密码、3
B.无需验证密码、5
C.需验证密码、3
D.需验证密码、5
A.验证密码正确后可受理,若客户无密码或密码错误,可为客户转接身份证验证,正确后可受理;验证密码正确后可受理,如无密码或密码错误,不予受理
B.验证密码正确后可受理,若客户无密码或密码错误,不予受理;验证密码正确后可受理,如无密码或密码错误,不予受理
C.无需验证直接办理;验证密码正确后可受理,如无密码或密码错误,可为客户转接身份证验证,正确后可受理
D.无需验证直接办理;验证密码正确后可受理,若客户无密码或密码错误,不予受理
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