在进行消费类交易时,当POS显示超时,未打单,但持卡人查余额发现已扣款,作为操作员不正确的处理方
A.顾客将商品拿走。
B.请顾客采取另外的付款方式,同时填写客户投诉表至银联进行查实。
C.向顾客解释这种交易为异常交易,POS有可能会将此笔资金冲回持卡人帐号,请顾客明天再登折查询。
A.顾客将商品拿走。
B.请顾客采取另外的付款方式,同时填写客户投诉表至银联进行查实。
C.向顾客解释这种交易为异常交易,POS有可能会将此笔资金冲回持卡人帐号,请顾客明天再登折查询。
A.请顾客将商品拿走
B.请顾客采取另外的付款方式,同时通过银联进行查实
C.向顾客解释这种交易为异常交易,POS有可能会将此笔资金冲回持卡人账号
D.进行下一次成功的联机操作,可以引发POS机自动冲正
A.POS机读取磁条有误
B. 发卡行在规定时间内未应答交易请求
C. 发卡行对该卡有交易限制
D. POS收不到应答又未正常冲正
A.POS机读取磁条有误
B.发卡行在规定时间内未应答交易请求
C.发卡行对该卡有交易限制
D.POS收不到应答又未正常冲正
进行刷卡交易时,POS显示"不支持该交易",其原因是()
A.银行后台主机未开机
B.发卡银行不允许此类交易
C.POS机具故障
D.银行后台主机未建POS的参数,没有该商户的资料
进行交易时,POS显示"无效商户",其原因是()
A.银行后台主机未建POS的参数,没有该商户的资料
B.流水号重复
C.POS机具故障
D.银行后台主机未开机
进行交易时,POS显示“发卡行未就绪”,其原因不会是()
A.银行后台未开机。
B.银行后台系统与区域中心断链。
C.银行主机无此POS终端号。
D.发卡行系统维护
A.流水号重复
B. 发卡行对于该卡有交易限制
C. POS机具故障
D. 银行后台主机未建POS的参数,没有该商户的资料
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