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提问人:网友lixin080108 发布时间:2022-01-24
[单选题]

在进行消费类交易时,当POS显示超时,未打单,但持卡人查余额发现已扣款,作为操作员不正确的处理方法是()

A.请顾客将商品拿走

B.请顾客采取另外的付款方式,同时通过银联进行查实

C.向顾客解释这种交易为异常交易,POS有可能会将此笔资金冲回持卡人账号

D.进行下一次成功的联机操作,可以引发POS机自动冲正

参考答案
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A、请顾客将商品拿走
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匿名网友[233.***.***.132]选择了 B
1天前
匿名网友[179.***.***.205]选择了 D
1天前
匿名网友[31.***.***.92]选择了 C
1天前
匿名网友[25.***.***.246]选择了 A
1天前
匿名网友[152.***.***.223]选择了 C
1天前
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1天前
匿名网友[244.***.***.246]选择了 C
1天前
匿名网友[134.***.***.234]选择了 A
1天前
匿名网友[88.***.***.15]选择了 D
1天前
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第1题
在进行消费类交易时,当POS显示超时,未打单,但持卡人查余额发现已扣款,作为操作员不正确的处理方
法是()

A.顾客将商品拿走。

B.请顾客采取另外的付款方式,同时填写客户投诉表至银联进行查实。

C.向顾客解释这种交易为异常交易,POS有可能会将此笔资金冲回持卡人帐号,请顾客明天再登折查询。

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第2题
下列关于POS交易差错类型说法不正确的是:()。

A.已扣账商户未打签购单

B.已打签购单未扣账

C.持卡人否认已完成的交易

D.持卡人对交易金额有异议

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第3题
POS操作员有义务对银行卡卡号、交易数据和持卡人资料进行保密。()

POS操作员有义务对银行卡卡号、交易数据和持卡人资料进行保密。()

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第4题
进行交易时,POS显示“查询发卡方”,其处理办法是()A.提示持卡人与其发卡行联系。B.重新启动POS机。C.

进行交易时,POS显示“查询发卡方”,其处理办法是()

A.提示持卡人与其发卡行联系。

B.重新启动POS机。

C.更换POS机。

D.重新设置流水号。

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第5题
POS交易中,如果日终处理时发现,POS 统计数据与签购单合计不一致,可能的原因是交易成功未能打
印出签购单。()

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第6题
POS显示“发卡方超时”,操作员可做一次查询后重新刷卡。()

POS显示“发卡方超时”,操作员可做一次查询后重新刷卡。()

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第7题
POS操作员有义务对()进行保密。

A.银行卡卡号

B.交易数据

C.持卡人资料

D.操作员签名

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第8题
当消费交易中发生卡纸,POS凭证未打印出时,可调整好打印机,然后选择()功能重新打印。A.查流水B.签

当消费交易中发生卡纸,POS凭证未打印出时,可调整好打印机,然后选择()功能重新打印。

A.查流水

B.签到

C.柜员

D.重打票据

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第9题
POS交易凭证因卡纸未打印出时,可调整好打印机,然后选择()功能处理

A.查流水

B.签到

C.柜员

D.重打印

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