题目内容
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提问人:网友lqlq2018
发布时间:2022-01-07
[主观题]
顾客满意是指顾客感知到的产品价值满足其期望的程度()。
顾客满意是指顾客感知到的产品价值满足其期望的程度()。
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顾客满意是指顾客感知到的产品价值满足其期望的程度()。
A. 可感知效果和产品的质量之间的差异函数
B. 产品的质量和可感知效果之间的差异函数
C. 可感知效果和期望值间的差异函数
D. 产品的质量和期望值间的差异函数
问题:1.小白为何不同意公司现有的付酬制度?试用亚当斯的公平理论来解释。
2.小白能否算一位高成就激励者?试用麦克利兰的标准来说明。
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