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提问人:网友154336271
发布时间:2022-11-03
[判断题]
在微信平台宽带营销反馈拆机重入网,挽留成功的可以奖励装维人员100元一例()
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A.腾讯公司
B.华为公司
C.联想公司
D.百度公司
A.在CRM弹窗查询是否金牌服务客户,上月套餐下移动活跃数,看看是否有满卡,未满卡危险,也更有机会可以策反挽留或提值
B.金牌服务代表用户是我们VIP客户,要重点关注
C.外呼联系时,要注意可能客户已经安装对手宽带,所说的理由不一定真实,要想办法上门
D.如果已经安装对手宽带,可以通过比算全家总消费适当降到与客户转网后消费相当,让客户向对手退单
E.对于存量拆机用户,一般是单宽或只有少于或等于1张卡在用的融合,客户转网安装对手宽带,对手也会将客户全家号码改为融合共享套餐
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