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提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-19
[判断题]

客户通过中国移动APP办理携号入网，在提交携入申请后，若由于客户自身原因（如着急用卡）不想等待外呼人员联系，则不能自行前往营业厅办理携号入网，还需客户等待配送人员联系（）

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第1题
客户如在中国移动App客户端办理携入，操作步骤是（）

A.首页选择携号入网

B.直接搜索携号

C.外呼认证并激活

D.提交携入申请流程

E.OAO配送并激活

F.外呼辅助确认

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第2题
通过中国移动APP携号转网提交订单后，会在多少小时内有工作人员与客户联系（）

A.12

B.24

C.36

D.72

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第3题
用户可以在手机营业厅APP上办理携号入网和携号转出业务（）
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第4题
在掌沃通APP的哪些场景可以办理携号入网业务（）

A.现场购

B.上门配送

C.营业厅自提

D.上门激活

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第5题
通过中国移动APP办理携入的客户需自下单日起（）天内激活

A.15天

B.20天

C.10天

D.30天

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第6题
携号转网中国移动App携入提交订单后，（）内会有工作人员和您联系

A.158

B.198

C.238

D.298

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第7题
在手机上下载中国移动APP软件.即可在异地申请并办理携号转网相关业务（）
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第8题
客户想办理一张新号码，但不方便去营业厅时，可推荐客户通过以下哪些渠道办理（）

A.陕西移动微信公众号

B.中国移动陕西10086微信公众号

C.中国移动APP

D.惠三秦APP

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第9题
针对护照入网的中国移动客户：因护照不纳入携出限制，查询或申请授权码时把短信指令中的身份证号改为护照证件号就可以了，不影响携转（）
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第10题
客户在中国移动办理携号转网携入服务时，应当提供哪些材料（）

A.号码使用人有效证件

B.有效的携出授权码

C.原运营商的证明

D.携入运营商许可短信

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第11题
电信/联通客户办理携号转网后，等同于新入网客户，可以办理宽带、过户等业务（）
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