某同事在工作业绩、上不如你,却总爱挑你的毛病,并向领导反映。你将会怎样对待?()。A.对这个同事心
某同事在工作业绩、上不如你,却总爱挑你的毛病,并向领导反映。你将会怎样对待?()。
A.对这个同事心有怨言,但表面平静
B.忍住心中的不平和这个同事交流,争取相互理解
C.认为“谁人背后无人说”,相信领导对自己有正确的认识
D.认为这个同事“打小报告”,找机会向领导澄清
某同事在工作业绩、上不如你,却总爱挑你的毛病,并向领导反映。你将会怎样对待?()。
A.对这个同事心有怨言,但表面平静
B.忍住心中的不平和这个同事交流,争取相互理解
C.认为“谁人背后无人说”,相信领导对自己有正确的认识
D.认为这个同事“打小报告”,找机会向领导澄清
某同事在工作业绩上不如你,却总爱挑你的毛病,并向领导反映。对此,你将会()。
A.对这个同事心有怨言,但表面平静
B.忍住心中的不平和这个同事交流,争取相互理解
C.认为“谁人背后无人说”,相信领导对自己有正确的认识
D.认为这个同事“打小报告”,找机会向领导澄清
A.情绪问题
B.认知问题
C.行为问题
D.能力问题
求助者:女性,27岁,公司职员。
案例介绍:求助者经常和父母、同事、客户发生矛盾,不合群,人际关系紧张。最近又因琐事与同事发生矛盾,很生气,也为此痛苦,主动来心理咨询。
下面是心理咨询师与该求助者的一段对话:心理咨询师:你认为你生气的原因是什么?求助者:主要是和同事搞不好关系,有些人总爱挑我的毛病,我比较能干,在公司的业绩不错,别人嫉妒我,就常常因为一些小事和我过不去。心理咨询师:是别人挑你的毛病,造成你生气吗?
求助者:那当然是,如果别人不挑我的毛病,我怎么会生气?
心理咨询师:我们来看一个例子,假若某一天,你在咖啡店里喝咖啡,这时走过来一个人把你的咖啡碰洒了,你会怎样想?
求助者:我会很生气,这个人怎么这样不小心。
心理咨询师:但如果你知道他是个盲人,你又会怎样呢?求助者:盲人啊……盲人是看不见的,我想我会原谅他。心理咨询师:你看,咖啡洒了,同一个事件,但由于不同的认知结果,你就会产生不同的情绪。所以,对事物的认知,才是引起情绪的真正原因。求助者:是这样吗?沉默你说的好像有道理。
心理咨询师:人对生活中发生的事件都会有些看法,有的是合理的,有的是不合理的,不同的认知会导致不同的情绪状态。如果你认识到自己现在的情绪状态是一些不合理的认知所造成的,通过改变它,你就能控制自己的情绪。
求助者:真会这样吗?
心理咨询师:你遇到的那些事,别人也可能遇到,但别人不一定都像你现在这样子,你说这是怎么回事?
求助者:你是说我和他们的认识不一样吗?可我还没看出我对别人挑我毛病的认识有哪些不合理的地方。
心理咨询师:这正是下一步要讨论的问题。你冷静地想一下,你和同事关系很紧张的原因是什么?
求助者:那些人总爱挑我的毛病。
心理咨询师:你不许人家挑你毛病的理由是什么呢?
求助者:我工作做得好,客户多,他们凭什么挑我的毛病?
心理咨询师:你可以希望别人不挑你的毛病,但你不能不许别人挑你的毛病。求助者:对别人不能提出要求吗?
心理咨询师:可以对别人提出要求。但是你若要求你对别人怎样,别人就应该对你怎样,这就是一种不合理的信念、一种绝对化的要求,因为我们无法要求别人必须为我们做什么。如果我们把对别人的“要求”变成“希望”,当我们不希望的事发生时,最多是一种失望,不会过分地怨恨别人,自己也就不会生气了。
求助者:您讲的很对,但我担心自己做不到这点。您说这毛病能改吗?
心理咨询师:你的问题是长期形成的,要想很快地改变是困难的。但是只要在实践中不断地改变,从一点一滴做起,出现反复时,不要灰心,贵在坚持,一定会达到理想的效果。
“你认为你生气的原因是什么?”这里心理咨询师使用了()。
A.开放式提问
B.具体化技术
C.封闭式提问
D.责备性问题
A.情绪问题
B.认知问题
C.行为问题
D.能力问题
你的一个同事在工作上不如你,却到处宣扬你的缺点。对此。你会()。
A.无所谓。力争做得更加出色,博得大家的信任
B.非常生气。从此不再搭理这个同事
C.冷静对待。诚恳地找这个同事面谈。改善两个人的关系
D.找机会告诫该同事不要打小报告
A.社会目标模式
B.任务中心模式
C.治疗模式
D.互动模式
案例分析四:
上海某社区地处城乡结合部,小区外来打工人员较多,有些孩子因父母忙于生计,在附近就读又不方便,因此初中毕业后干脆辍学在家。他们平常无所事事,总爱聚众滋生是非,比如破坏公物、飙车、打架等,假如你是一位新来的社工,经过一段时间接触,你发现小强是这群孩子的头。你打算对他们进行访谈,以荻取他的支持,进而用小组工作方法来帮助这群孩子。
问题:
1.请拟订一个访谈计划。
2.作为社会工作者应采用哪种小组工作模式开展小组工作,为什么?在做小组工作时,需要注意什么?
A.把他留住
B.一面推荐他晋升,一面鼓励他培养后备
C.把他挽留到继任者可以胜任工作
D.不表扬,打压
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